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2011年3月25日 · 在公司組織內，聰明的經理人都知道，第一步先當責，先義務當起責任感，再來承諾的擔責，要付諸行動的盡責，盡力追求成果。. 當責與擔責是『盡責』交織的總體. 近年來，有識人士說到：中華民族是勇於承擔責任的民族，勇於承擔責任是中華民族的優良傳統 ...
許多成功的企業都有一個共同的特質，那就是專業與堅持的意志力，憑藉著這種理念與使命感，熱情地投入，勇敢的面對挑戰，最後能為企業打出一片的江山版圖，鞏固市場的機制，也為企業奠下成功的基石。品質變革－由簡單化開始，到滿足顧客需求和超越顧客期望的價值，在現在的品質變革行動 ...
2020年2月17日 · 深度學習：預測遊客去哪玩 因此，在旅遊產業內，從一趟旅程的交通、住宿與景點體驗等面向，無論是新創生力軍，或是傳統老字號業者，都能看到一系列科技解決方案與創意的導入與變革。
2011年11月18日 · 根據本次調查結果，目前實際執行管理顧問相關業務公司為1703家，從業人數推估為2萬人，但「人年均產值低於200萬」，且「10人以下規模公司數佔整體78.96%」，實際上整個管顧產還有更多至未納入政府登記的小型、個體顧問公司，由此可見，台灣的管顧產業業態 ...
2018年6月7日 · 企業或組織在績效檢討中，所最常運用到的工具—關鍵績效指標(Key Performance Indicators簡稱KPI)管理，常常有著無力感，績效差的員工好像年年如此，績效好的員工卻一年不如一年！到底KPI真正的意涵是什麼？要如何做？有哪些必須擁有的手法？才能讓KPI管理達到預期的目標？評估的結果究竟對企業或 ...
2020年8月12日 · 品質就是符合顧客需求，顧客可區分為內部及外部，服務業有個品質的黃金定律：「你怎樣對待你的內部顧客，他們就怎樣對待你的外部顧客」。. 這樣的品質觀念正好是提供我們推動品質管理重要的指引。. 品質是個環環相扣的過程，如能認知到「下一工序即是 ...
2010年10月18日 · 面對面溝通是由文字、音調及肢體語言3大部分所構成。文字傳達的重要性只有大約7％；音調占了38％；肢體語言卻占了55％。如果想要去傳達訊息、談判或爭論中占上風，需要用「眼睛」去做溝通，並且要小心你對他人送出的訊息。
