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1. www.cheers.com.tw › article › article ... Zappos創辦人謝家華留給我們的禮物：「向全世界傳遞快樂」的經營哲學 - Cheers ...

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   2011年10月1日 · 全球最大網路鞋店Zappos創辦人及前執行長謝家華，日前在火警中逝世，享年46歲。謝家華領導該公司長達20年，他曾指出，Zappos 的商業模式是「快樂」，公司的願景和目標也很簡單，就是「向全世界傳遞快樂」。 為提供您更多優質的內容，本網站 ...

2. blog.hamibook.com.tw › 商管理財 › zappos謝家華早逝Zappos謝家華早逝 留下客服新標竿 | Hami書城。快讀

   blog.hamibook.com.tw › 商管理財 › zappos謝家華早逝

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   謝家華（Tony Hsieh）執掌鞋類電商平台Zappos二十餘年，他在指導員工時曾有金句：「如果Zappos沒有顧客想要的鞋，客服應該推薦他們去有貨的競爭對手那裡購買。」 他說這種服務是培養忠實客戶的好方法。 謝家華堪稱網路產業先鋒，一直致力於提供客戶

3. zh.wikipedia.org › zh-hk › 謝家華謝家華 - 維基百科，自由的百科全書

   zh.wikipedia.org › zh-hk › 謝家華

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   退休後，謝家華致力於振興Zappos總公司所在的拉斯維加斯地區 [6]。 因 COVID-19 疫情面臨隔絕狀態後，他原先飲酒問題變得更嚴重，開始嘗試使用迷幻蘑菇和迷幻藥等藥物，嘗試不排尿、降低身體氧氣量，並使用可引發組織缺氧的笑氣，會使用加熱器來降低氧氣量，也計劃入住夏威夷一家戒毒中心 [5] 。

4. www.hbrtaiwan.com › article › 20041緬懷Zappos創辦人謝家華的領導力與藝術才華 | 哈佛商業評論・與 ...

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   長期擔任捷步公司（Zappos）執行長的謝家華，享年46歲，英年早逝，但將人生活得宛如桀驁不馴的藝術家，鮮明燦爛。 曾於2008年首次參觀捷步總部之後，就與謝家華建立友誼的《快速企業》雜誌共同創辦人比爾．泰勒（Bill Taylor），生動描述他眼中觀察的謝家華。

5. www.bnext.com.tw › article › 60284Zappos創辦人謝家華辭世，他曾用10大核心價值打造全球最大網路鞋 ...

   www.bnext.com.tw › article › 60284

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   2020年12月1日 · Zappos創辦人謝家華於美國時間周五死亡，年僅46歲。今年8月謝家華才卸下Zappos 執行長一職。公司發言人表示，謝家華是因為房屋意外失火而受傷。 ＃電子商務 齊立文 Zappos創辦人謝家華辭世，他曾用10大核心價值打造全球最大網路鞋 ...

6. www.businessweekly.com.tw › Archive › Article36歲鞋王傳奇 - 商業周刊第1184期 - 商周線上讀

   www.businessweekly.com.tw › Archive › Article

   2010年7月29日 · 謝家華更破釜沉舟，把Zappos總部辦公室從他的舊金山灣區，搬到人生地不熟的拉斯維加斯，理由是「這裡是全世界最能提供高品質服務人力的地方。 」「我覺得我們做對了一件事情，就是把時間、金錢、資源投入在三個最重要的項目：客服、文化、員工訓練。

7. buzzorange.com › techorange › 2020/12/03退貨運費全自行吸收、實行無上司制，謝家華這樣帶領 Zappos 年收 ...

   buzzorange.com › techorange › 2020/12/03

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   2020年12月3日 · 3. Zappos 將客戶服務做到極致，花 10 小時也要解決客戶的問題。4. 歡樂而搞怪的企業文化。 第一次出手就成功 謝家華（Tony Hsieh）的父母由台灣移民到美國。謝家華在伊利諾州出生，五歲時全家搬到舊金山。1995 年，謝家華畢業於哈佛大學資管系。