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您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項。. 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一）. 真人客服服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00. 🔹即時交談客服 ...
蝦皮幫助中心. Hi, 需要幫忙嗎？ 因近期物流配送需求量較大，蝦皮店到店/店到家宅配部分訂單恐延遲配送約7-10天配達，請您耐心等候並留意APP貨態更新，造成不便，懇請見諒。 📣 好消息🥳 即日起，即時交談客服服務時間延長到晚上九點囉🌃 每週一至五，早上九點至晚上九點，立即【與客服即時交談】👉 連結. 📣 好消息🥳 電話客服已轉向更便利的網路電話服務囉 ️一貫高品質還不用額外付電話費，讓您輕鬆聯繫真人客服，查看如何使用👉 連結. 因近期物流配送需求量較大，蝦皮店到店/店到家宅配部分訂單恐延遲配送約7-10天配達，請您耐心等候並留意APP貨態更新，造成不便，懇請見諒。 📣 好消息🥳 即日起，即時交談客服服務時間延長到晚上九點囉🌃 每週一至五，早上九點至晚上九點，立即【與客服即時交談】👉 連結
蝦皮購物提供網路電話的服務功能，可透過手機網路與蝦皮購物客服聯繫。 🔶 如何使用網路電話與客服通話： 蝦皮購物App 點選右下角【我的】 點選【透過免費網路電話聯繫客服】，
蝦皮自助服務中心致力於提升更好的購物環境，此平台供用戶進行申訴與檢舉，並將由專人為您協助處理。.
2023年7月5日 · 🔶【購物、商城客服】 客服專線：(02) 6636-6559 服務時間：週一至週五 09:00 – 18:00 *特殊服務時間變動請參考置頂公告 線上即時客服(需登入App)：使用蝦皮購物App右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』 服務時間：每日09:00 – 18:00 *特殊服務時間變動
2024年1月29日 · 蝦皮收到您的問題後，將於服務時間 1 小時內與您確認問題與提供的資訊是否正確，並告知預計何時可以解決此問題。. 目前 超過7成的案件可在 1-2 個工作天內解決 ，若特殊個案有耗時較長之情形（如物流、系統異常等案件類型），也將提前通知您並說明原因 ...
蝦皮購物真人客服要從手機版APP「我的帳戶＞與客服即時交談＞聯繫客服」，也能從電話專線、客服信箱、機器人智能客服解決訂單問題、信用卡、蝦幣歸戶、電子票券、店到店物流包裹進度查詢。. 『蝦皮真人客服教學』蝦皮線上購物問與答懶人包 Shopee Customer ...
2023年10月30日 · 手機須開啟蝦皮購物App的麥克風權限才可順利與客服人員對話。 初次使用網路電話服務時，App將詢問您是否允許開啟麥克風權限，請點選【 好 】或【 使用應用程式時 】： 💡 建議 Android 用戶選擇【使用應用程式時】，日後不需再次開啟麥克風權限。 若誤點拒絕或不確定是否開啟成功，也可至手機設定頁面確認： • iOS 版操作：前往手機【設定】 下滑找到【蝦皮購物】應用程式 開啟麥克風權限。 • Android 版操作：前往手機【設定】 【應用程式管理】 【蝦皮購物】 【應用程式資訊】 【應用程式權限】，將【麥克風】權限設定為允許。 💡 各手機廠牌與型號不同，操作路徑可能有些許差異，請依裝置顯示為主。 🔹 通話時未開啟麥克風與音量. 若您已允許麥克風權限仍無法通話，請確認以下情況：
2023年10月30日 · 如果您不記得客服中心的電話號碼，透過蝦皮購物APP即可撥打網路電話來連繫客服，也可以省去撥號的步驟，讓您用更便捷的方式連繫客服團隊！ 常見問題
門市服務電話，請透過蝦皮購物APP聯繫全年無休的 智能客服：蝦事通 為您服務。 店到店讓你寄取貨都方便！ 一起掌握蝦皮店到店門市據點位置！ 店到店是什麼？ 蝦皮店到店便利服務別錯過！ 蝦皮店到店為蝦皮提供的物流方式之一，只要在有提供蝦皮店到店服務的賣場進行下單，並選擇物流方式為「蝦皮店到店」，就能直接在蝦皮店到店門市進行取貨！ 蝦皮店到店運費更便宜，取貨超便利！ 選擇蝦皮店到店門市取貨不僅運費更便宜，週週還有蝦皮店到店免運店家專屬的免運券，滿 $199 即享運費 $0 元起！ 想買的店家不是蝦皮店到店免運店家？ 那也別擔心，另有全站適用的蝦皮店到店免運券可以使用，滿 $149 即享運費 $29 超優惠，記得週一就到蝦皮店到店優惠頁面領起來，先用先贏！
