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2021年1月12日 · 《月薪嬌妻》男主角津崎平匡（星野源飾）解釋，「就算選擇消極，那又怎樣？ 就算逃跑令人覺得可恥，但活下去才是最重要的。 」不只為劇中角色，也撫平無數觀眾的心；無論面對工作、生活，還是人生，活得舒心自在，才是最重要的事。
2023年10月12日 · 星野集團要如何跟大缺工的國內飯店業搶人？ 方便就近上班、性別友善環境，讓星野集團的離職率低於同業 「其實，撇除疫情影響，星野不算是有缺工問題，因為離職率比其他飯店低很多。
2017年5月18日 · 星野將服務「職人化」，有三套制度值得我們關注。 制度一：多工制與專業職 在星野必須要先接受多工制度的安排，在旅館部門分為四大類工作：客房、櫃台、廚房、前場。
2023年7月6日 · 百年旅宿品牌星野集團 2019 年在谷關開幕後掀起一陣炫風，每晚最高 9 萬元的房價創下秒殺熱潮，今年起，星野將在全球加速拓點，為何選擇台灣作為海外規模最大的徵才據點？
- 「不好玩」的山林旅館，住房率與客單價如何翻倍？
- 「連年傷亡」的邊疆軍隊，如何募集足夠自願兵源？
- 資源要有伯樂賞識，劣勢也能轉眼成為優勢
山梨八岳旅館之前是由另一家集團經營，顧客多為登山客，一過夏季，幾乎全是空房。探究背後的原因，顧客大致有 3 個痛點： 1. 第一，歐式建築看起來有些老氣，吸引力不大； 2. 第二，來度假的主力是親子團，可是小孩抱怨後山只有森林，沒有可以玩的地方；再加上媽媽要照顧小孩，又要安排活動，造成度假對母親來說反而是受罪； 3. 第三，附近大多是農夫與葡萄園，這些小農經濟狀況不好，所以沒什麼觀光設施。 星野接手後，員工針對這些看似不佳的在地資源，提出下述做法：
星野翻轉資源的方式，讓我想起 2700 年前，漢文帝時的晁錯，同樣透過資源轉換，解決邊境駐軍問題。 當時，漢朝軍隊為了防禦匈奴的攻擊，在邊疆拉出一條很長的防衛線，可是駐點零散，容易被以游擊戰襲擊沿線單點。每年，為了組建軍隊，都要徵收農夫成為軍人，但是當軍隊從首都長安行軍到邊疆，3 個月就傷亡慘重；到了邊疆，農夫不是水土不服、死傷許多，就是一看到凶悍的匈奴人，就魂飛魄散。等到軍隊好不容易適應邊疆氣候，多半又要準備返回首都換師了。 這樣的邊防策略持續多年，大臣都想不出好辦法，時年 26 歲的晁錯，看出了由內地派遣農民當兵的策略，不但有前述的缺點，還會影響農作，減少稅收，因而提出了一個全新觀點：將「派軍制」（徵兵送去前線，退役後換防）改成「駐守制」（讓人員戍守在邊疆），這樣一來，匈奴不管何時進攻，...
同樣的資源，在不同人眼中的意義不同。舉例來說，一匹天下無雙的千里馬，在普通人家裡，只能用來拉鹽車。換成遇見伯樂，就能日行千里、追風逐電。 類似情況，也多次發生在星野集團身上，只不過這次的明珠，從馬變成土地：山梨八岳度假村，將「過氣的歐風建築」「沒得玩的森林」「沒特色的小農釀酒」這 3 個前任經營者認為顧客不來的痛點，轉變成吸引人潮的獨家利器。
2015年9月11日 · 今年55歲的星野佳路，掌管日本海內外共35家旅館、度假村，年營收近400億日圓。 31歲接手共有21個股東、品牌老化的自家旅館，開始一連串的重振計畫，經營之今，更有許多日本當地瀕臨倒閉的旅館，在他手上起死回生，綜觀星野經營理念，不乏最重要的元素，就是重視員工的意見。 其中位於日本山梨縣的度假飯店RISONARE山梨八岳就是其中一個經典範例。 故事從頭說起，2001年星野接手RISONARE山梨八岳的重建，擬訂出一個「經營理念重建」的計畫，明確指出「針對個別顧客，提供適合他們的服務」將是第一步，但要怎麼做？ 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！
2015年1月10日 · 幾乎每個業務人員都曾經苦於如何拓展人脈、開發客源，卻因此忽略了一個重要的事實：開發新客戶最好的方法，就是請現有客戶幫你做推薦。 然而，如果你這個業務員，只有在推銷新商品或服務時才現身，平日幾乎都不太與客戶打交道，那麼老客戶為什麼要幫 ...
