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  2. www.managertoday.com.tw › articles › view60 歲中衛搞創新 口罩年銷 6.2 億元 - 經理人

    2019年4月3日 · 電音女神「姐姐」謝金燕 2018 跨年壓軸秀熱唱《Turn 口罩》，並現場發送中衛彩色口罩，讓中衛口罩知名度跟著水漲船高；加上採用精品時尚拍攝手法，重新形塑彩色口罩形象，也成功刷新了中衛這塊老牌子，令同業跌破眼鏡。

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  4. www.managertoday.com.tw › articles › view口罩品牌只說得出中衛？這 3 招讓中衛「被記得」，一開賣就秒殺 ...

    • 以彩色口罩作出市場區隔，成為品牌的記憶點
    • 季節限定色搶占實體通路，加深品牌印象
    • 名人加持、異業聯名，靠話題帶動秒殺

    中衛的第一項溝通策略正是旗下的明星產品，彩色口罩。 張德成表示，在醫療耗材市場中，產品是品牌接觸消費者的第一線。過去以經營 B2B 業務為主的中衛，在 2015 年市場調查中驚覺，只有 50 歲以上的消費者才聽過中衛，20 歲左右的消費者，就算認得當時中衛市占率最高的酒精棉片，也不知道品牌名稱。 「這代表我們跟消費者的溝通有問題。」張德成認為，如果消費者選購產品只認價格、不認品牌，公司只能打價格戰。但削價不是長久之計，也有違中衛對品質的堅持。 為了強化品牌、與同業做出區隔，張德成定出了「健康新時尚」的品牌重塑計畫。第一步就是替口罩注入色彩，翻轉消費者看到口罩就想到生病的負面觀感，也為品牌找到亮點，使消費者記得「那個在賣彩色口罩的中衛。」 2016 年，中衛將彩色口罩上架電商平台，測試市場對於...

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    經過近一年的電商佈局、繳出銷售成績後，2017 年才是中衛真正進行品牌重塑的元年。中衛重金聘請品牌顧問公司、重整行銷與設計團隊，將彩色口罩以時裝產業的規格操作，幫每個顏色編織靈感故事，還聘請莫文蔚的御用攝影師及專業模特兒，拍攝形象照片。 這些品牌故事和包裝，是為了說服實體通路願意銷售彩色口罩，甚至讓出店內較吸睛的黃金層架，抓住更多消費者的眼球。第一波選擇與康是美、屈臣氏等主打年輕族群的通路合作，以加深年輕消費者對中衛的印象。張德成表示，實體通路是品牌與消費者溝通的第二個重要工具，通路本身的形象會與中衛的品牌形象相互連結。 另外，中衛也將原本產品生命週期 10 年以上的口罩，加速到每幾個月就推出新色，仿照時裝產業推出當季的限定色，在不同的通路上架。張德成提到，「當消費者在美妝店看到不斷推出新色...

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    張德成的第 3 項溝通策略是「名人聯名」。 2018 跨年演唱會，他找上歌手謝金燕，提出中衛首次的聯名合作，讓謝金燕在晚會演出新曲「Turn 口罩」時，戴上中衛的彩色口罩，並於會場免費發送千盒彩色口罩。 該活動一舉打開中衛在消費者心中的知名度，宣傳後的那個月，許多通路的彩色口罩賣到斷貨，逼得工廠提升產能應急。也因為活動效果驚人，讓中衛自此推出大大小小的聯名行銷，像是今年1月與柏林時裝周的設計師合作，將自家口罩推上國際伸展台，成為一種時尚配件。 張德成表示，每次的聯名合作都在累積中衛的品牌知名度，日積月累後，自然能吸引別人主動提案合作，像是今年疫情爆發後，迪士尼授權的電商通路主動找上中衛生產「冰雪奇緣」的限量口罩，金馬國際影展也看上中衛的知名度，主動向中衛提案聯名。先前累積的聯名成本，槓桿出金...

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  5. www.managertoday.com.tw › articles › view「向大家誠懇道歉」百度副總裁發言惹議、使股價蒸發 250 億！璩 ...

    2024年5月10日 · 中國網路搜尋引擎巨頭百度副總裁璩靜，近日因在社群網站上的冷酷發言引發爭議，導致百度股價蒸發逾新台幣 250 億。 璩靜的言論包括「員工鬧分手提離職我秒批」、「工作沒有假期」、「要求員工 24 小時手機開機，隨傳隨到」等，引發網友熱議。 雖然璩靜已在朋友圈發文道歉，但風波未止，中國媒體報導傳她已離職。 百度副總裁璩靜發言引爭議，使百度股價蒸發逾新台幣 250 億. 璩靜在社群網站上發布多個短影片，內容涉及職場文化和管理方法等話題。 在影片中，她直言「員工鬧分手提離職我秒批」，表示企業和員工只是僱傭關係，沒有義務去了解其個人情況，璩靜表示「我為什麼要考慮員工的家庭，我又不是她婆婆，我主要考慮的是他能不能在他的崗位，及時給我交付結果……」。

  6. www.managertoday.com.tw › books › view常不小心得罪人？活用 4 類「緩衝句」，才不會讓人覺得沒禮貌 - ...

    2019年8月10日 · 2019-08-10. 武藏野大學全球學系全球商務學科副教授 金子敦子. 本文出自. 買書去. bbernard via shutterstock. 常不小心得罪人？ 活用 4 類「緩衝句」，才不會讓人覺得沒禮貌. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 無論是要藉由溝通幫助工作順利進行也好，與他人和睦相處也罷，「真話」都是不可或缺的事情。 但是該怎麼說才能舒服的讓對方接受，卻是一門學問。 透過「緩衝語句」給對方柔軟的印象. 「真話」不是「想到什麼說什麼」，而是需要慎重說出口的話 ── 真話，具有強大力量。 由於真話包含了「意見」或「情緒」在內，因此直截了當的說法恐怕過於強硬。 尤其是希望對方「完成什麼」或「做出改變」的訊號，更會直接形成對方的負擔。

  7. www.managertoday.com.tw › columns › view面對客戶殺價，這 5 個回應比直接降價更好！老練業務的哲學 - 經理人

    2021年2月18日 · 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！ 這個故事的啟發是， 業務不是小學生算數學，一加一等於二，只有一個標準答案 。 業務人員最少要做到基本的水平思考，當客戶提出一項要求，不能照單全收，而必須考慮公司內部、供應商、市場等相關的因素，再決定如何回應。 當客戶問 A 廠牌，你可以考慮回答 B 廠牌。 因為 B 廠牌同樣的產品利潤更好，或交貨比較順暢。 有時候考慮內部和外部因素，還可能提供好幾種不同的組合給客戶。 例如客戶要買兩萬個 C 零件，公司庫存有點緊，你可以建議： 職場中有90%的時間都花在「溝通」上！ 【6/7 劉必榮講座】透過8大商戰兵法，帶你開創雙贏局面！ 更換品項。 因為 D 零件的庫存較多，較常進貨，而且規格可以取代 C。 兩種品項混搭。

  8. www.managertoday.com.tw › articles › view老鳥愛擺臉色、年輕人不聽話，怎麼辦？奧美、鉅鋼機械、晶華的跨 ...

    2024年3月29日 · 台灣奧美董事總經理謝馨慧 ：奧美集團二 二二年新生代員工占比達八成，一些人可能認為，奧美是很多年輕人的 Dream Job（夢幻工作），他們應該會很聽話。 其實大錯特錯，因為能進來的人都是萬裡挑一，所以他們更有想法，若無法說服他們，照樣不埋單。 這其實是一個很有趣的現象，年輕人說不聽，問題不在年輕人，而是他們「說不聽」。 說不聽的可能，依照「主管講清楚了嗎？ 」和「年輕人同意嗎？ 」分成四種類型：他們聽懂也同意、聽懂但不同意、聽不懂卻照做、聽不懂又不做。 一、聽懂也同意： 主管清楚解釋訊息，部屬也願意配合你的行動，這就是一百分的情況，主管只需要拍手稱讚和提供資源即可。 二、聽懂但不同意： 一般我們認為的「年輕人說不聽」，就是屬於這一種，但既然聽懂了，又不同意，代表一定是哪裡有問題。

  9. www.managertoday.com.tw › articles › view這種領導者，部屬才願意追隨！8張圖看懂好主管該扮演的角色 - 經理人

    2015年12月25日 · 其實所謂的好主管有一個共通的標準，城邦媒體集團首席執行長何飛鵬在 《主管私房學》 中，整理出了好主管必須扮演的8種角色。 他建議主管先學會前3種角色，分別是工頭、聖誕老人和摩西，確保團隊有效率，再慢慢磨練後5種角色，才會在部屬加分，變成真正的好主管。 角色1. 工頭：有效執行、拿出成果. 工頭代表的是執行力，這是當今企業一致追求的目標，也是主管的首要工作。 強大的執行力，是企業獲利的先決條件，也是好主管的關鍵指標。 工頭必須站在第一線，決定團隊中的每個人要負責什麼工作，最後一起完成任務。 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！ 工作者和主管的一個主要差異在於，工作者領取的是自己業績的薪水，主管領取的是團隊表現的薪水。

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