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2024年5月3日 · 2024-05-03. 數位時代. foodpanda 證實：熊貓超市 5 月底終止服務！ 為何做不下去？ 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. foodpanda 證實，在台灣經營的虛擬超市「熊貓超市（pandamart）」，將於 5 月底前終止服務，未來將專注於發展美食外送、深化與各生鮮雜貨通路外送合作、強化 pandago 即時快遞服務以及擴大廣告商務範疇等核心業務。 熊貓超市成立於 2019 年 10 月，是台灣首家以外送為主要通路的雲端超市，其創立初衷在於推動零售通路投入外送服務以擴展市場規模、促進消費者線上訂購生鮮雜貨的習慣，及洞察市場消費趨勢。 延伸閱讀： 從「大拉麵指數」看匯率：日圓價值遭低估 74%！ 美國金融科技公司揭關鍵原因.
- 誰是美食外送服務重度使用者？
- 雙雄爭霸，各家業者該如何獲得成長?
- 餐廳多樣化、選擇多、速度快與外送服務好是平台決勝關鍵
- 簡餐、便當與速食最熱門，其次是手搖飲
凱度洞察指出，這群美食外送服務的使用者當中有 15% 為重度使用者，相當於台灣有 88 萬人，一周使用至少一次或多次美食外送服務，有些甚至一天多次，使用頻率高達輕度使用者的 12 倍或中度使用者 5 倍以上。
凱度洞察說明，「foodpanda空腹熊貓」是台灣目前使用率最高的美食外送服務平台，跨各年齡層與性別皆然，其次則為「Uber Eats 優食」。前 2 大品牌的用戶重疊率相當高，超過 5 成。其他較新進的業者也都積極搶占市場，分別擁有近 1 成的普及率。
節省外出或排隊時間、天氣不好不想出門、以及促銷優惠折扣是多數消費者首次嘗試美食外送服務的驅動力。 但凱度洞察表示，對於重度使用者而言，除了上述原因外，平台上的餐廳多樣化、店家選擇多、送餐速度快及外送服務好才是持續使用美食外送服務的原因！顯示在競爭激烈的大環境下，除了便利與低價的刺激外，如何透過提升服務品質與選項差異化來鞏固使用者、強化平台用戶黏著度將是各家業者的重要課題。 換言之，台灣美食外送服務的價值所在，並不是解決不易尋得飲食的困擾，而是讓消費者能夠更省心、更輕鬆地取得想吃的餐點、獲得更好的外送服務體驗。
從調查結果中可知，美食外送服務的最主要需求是正餐，分別有 6 成及 5 成的消費者在晚餐及午餐時間訂餐。此外也有 4 成左右的消費者會在下午茶時段訂餐，反映出與家人的晚餐、與同事的午餐或下午茶是最普遍的訂餐時機。 餐點類型方面則以飯麵等簡餐、便當與速食最熱門，其次則是手搖飲料。相較之下，重度使用者在各時段訂餐的比例都相當高，餐點類型也不限於正餐或是飲料。從用戶的期待可以發現，小吃類、點心、手搖飲等也相當受歡迎，具有開拓更多消費者或是帶動更高使用頻率的潛力。此外，牛排、披薩、火鍋等也是許多用戶的期待，顯示餐點多樣性的需求相當高。有趣的是，「需排隊」的食物類型也十分具有吸引力，反映出美食外送平台的重要價值之一是為消費者省心省力。 凱度洞察客戶經理簡良芸指出：「雖然優惠或運費減免可以提升消費使用美...
2024年3月1日 · 據德國媒體 WirtschaftsWoche 報導，foodpanda 母公司 Delivery Hero 有意將台灣業務出售給競爭對手 Uber Eats 而進行密集談判，最終雙方疑因收購價格談不攏破局，傳出價碼超過 foodpanda 在東南亞地區（包含新加坡、柬埔寨、馬來西亞、緬甸、菲律賓、泰國和寮國 ...
2023年12月20日 · |經理人. 2023-12-20. 編譯·整理 王宥筑. foodpanda 母公司爆裁員、關閉台灣技術中心，發生什麼事？ 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. foodpanda 母公司 Delivery Hero 18 日發布一份聲明，宣布將關閉位於土耳其和台灣的技術中心，並削減柏林總部的員工人數。 包含下個月將進行的一輪裁員在內，Delivery Hero 今年全球的員工人數減少約 13%。 Delivery Hero 執行長尼克拉斯・奧斯特伯格 (Niklas Oestberg) 在聲明中表示，關閉和減少部分技術中心，是為了提高 Delivery Hero 主要平台和快商務（Quick Commerce）業務的效率和品質。
2022年12月2日 · 在 2021 年，熊媽媽買菜網在接受《數位時代》專訪就曾提到，「全聯、家樂福這些實體店，就算網路上沒人買，實體店也會有人買，所以耗損一定比我們低。
2017年6月22日 · 4 張圖，從「心理學」破解電視購物推銷秘訣. 「你看看市價多少？. 今天只有在這邊才有這樣的優惠」. 電視購物頻道的業務，在每次節目結束後，不是等隔天出爐的「收視率」，而是馬上看「銷售率報表」。. 這個行業的競爭，不僅僅是話術，也不乏 ...
2014年12月4日 · 帶領momo從電視購物轉型電子商務、在4年內躋身市場前三強的關鍵人物，是富邦媒體科技董事長林福星。 果斷捨棄實體門市，聚焦電商經營. 幾乎所有零售廠商都知道，通路愈廣、愈能接觸到愈多顧客，也就愈有機會贏得成交機會。 然而，金融背景出身的林福星，經過縝密精算與規畫，採取了「聚焦經營」策略：捨棄獲利不佳的部門，集中資源全力投入成長快速的網購平台。 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！ 2013年8月，momo宣布結束旗下實體百貨商場的營運，包括位在台北市南京商圈的momo百貨，以及信義計畫區黃金地段、即將開業的新商場，轉交微風廣場經營。 2014年3月，再出售momo藥妝，全面退出實體通路經營；原本3個頻道的電視購物，也主動放棄momo三台，只剩兩個頻道。
