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  1. 親愛的用戶您好,因近期物流配送需求量較大,蝦皮店到店與店到家宅配部分訂單恐延遲配送約7-10天配達,請您耐心等候並留意APP 貨態更新,造成不便,懇請見諒。電話客服已轉向更便利的網路電話服務囉 一貫高品質還不用額外付電話費,讓您輕鬆聯繫 ...

  2. 您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 ):蝦皮購物App右下角我的』 滑至下方,即可看到客服選項. 🔹網路電話客服(語音):請點選【透過免費網路電話聯繫客服】(下圖一). 🔹即時交談客服(文字):請點選【與客服即時交談】(下圖二 ...

  3. 🔶包裹配達蝦皮店到店門市後,系統將發送到貨推播通知: 🔹 開啟蝦皮購物後點選【通知】> 前往【 訂單更新通知 】確認。🔹 若蝦皮購物App有開啟蝦皮 推播通知提醒商品配達門市後會顯示於手機螢幕中💡記得要在取件期限前攜帶證件至門市取貨喔!

  4. 蝦皮購物所有賣場皆可開啟貨到付款功能若您發現 無法使用貨到付款 ,請先確認寄送方式是否為四大超商、蝦皮店到店、黑貓宅急便、宅配通或嘉里快遞其一,或是訂單總付款金額是否 超過上限 。. 🔶貨到付款適用的物流方式:. 蝦皮店到店、7-11、全家、OK ...

  5. 若賣場有申請蝦皮代收轉付開立發票服務訂單發票將由蝦皮代賣家開立(如下圖), 如發票已開立完成需要補打統編,可參考👉 發票忘記打統編,可以補打統編嗎?

  6. 其他人也問了

  7. 蝦皮購物是東南亞及台灣最大的線上購物平台無論您是身經百戰的網路購物高手還是躍躍欲試的新手蝦皮購物絕對是您的最佳選擇除了官方網站之外蝦皮購物還推出了手機App使用蝦皮購物App還可以享有專屬的優惠活動與優惠券喔

  8. 蝦皮購物提供網路電話的服務功能可透過手機網路與蝦皮購物客服聯繫。. 🔶 如何使用網路電話與客服通話:. 蝦皮購物App 點選右下角【我的】 點選【透過免費網路電話聯繫客服】,. 選擇買賣家身分、問題類型等項目 等待系統確認,接通後即可與蝦皮客服 ...