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中華郵政全球資訊網-客戶服務專區 - 郵件查詢及補償. 郵務常見問題 郵件查詢及補償. 最後更新日期：102/01/01. 如何查詢掛號郵件？ 寄件人交寄之掛號郵件，逾正常郵遞時間，收件人仍未收到， 得於交驗原執據後，向原交寄局辦理查詢。 掛號郵件之查詢期限自交寄之次日起算6個月。 但國際快捷郵件之查詢期限自交寄之次日起算4個月。 逾前項查詢期限者，郵局得不予提供查詢，並不負補償責任。 回列表. 回網頁頂端.
113/05/24 南投郵局 顧客讚許水里郵局王 聖服務態度優. 113/05/23 台中郵局 顧客謝君來信讚揚本轄臺中向上郵局員工翁 菱服務熱忱。. 113/05/21 桃園郵局 客戶來信讚揚本轄平鎮郵局林O寅同仁. 113/05/21 桃園郵局 客戶來信讚揚本轄平鎮郵局張O麟同仁. 113/05/21 桃園郵局 ...
i郵箱常見問題 郵件問題. 最後更新日期：105/06/28. 系統告訴我郵件「已完成領取作業」，可是我確實還沒領到？ 我領取時郵件外觀已破損，怎麼辦？ 儲格裡不是我的郵件，我該如何處理？ 這個郵件收件人是我，但裡面的物品不是我買的，怎麼辦？ 我應該有郵件，卻一直都沒收到簡訊，怎麼辦？ 1. 回網頁頂端.
中華郵政全球資訊網-客戶服務專區 - 存證信函. 存證信函 存證信函. 最後更新日期：111/04/14. 存證信函有什麼用途？ 交寄存證信函有什麼規定? 存證信函費用怎麼計算？ 交寄存證信函，要用一定的格式用紙書寫嗎？ 貴局有提供格式，讓我們從電腦列印使用嗎？ 我交寄的存證信函正本有附件，副本也需要寄附件嗎？ 同時交寄2件存證信函，僅收件人姓名、地址不同者，要怎麼辦理？ 費用怎麼計算？ 存證信函可以用外國文字書寫嗎？ 存證信函文字寫錯了，可以塗改嗎？ 交寄存證信函，收件人地址是否可書國外之地址？ 我一年前交寄的存證信函可以查閱嗎？ 要付費嗎？ 1 2 下一頁. 回網頁頂端.
掛號 & 投標郵件處理流程. 最後更新日期：109/08/19. 掛號郵件遞送處理規定暨投標郵件處理流程： 一、郵件於封面上註明「掛號」字樣，交付資費，由郵局或受本公司委託收寄者編號登記，掣給執據，並於投遞時由收件人或依規定得為代收之人收領者，為掛號郵件。 二、按址投遞地區之掛號郵件依下列方式遞送: (一)各類掛號郵件除郵政法或郵件處理規則另有規定外，應按郵件封面所書地址投遞，並由收件人或依郵政法、郵件處理規則規定得為收領郵件之人蓋章收領。 (二)前款蓋章得以於智慧型手持裝置面板上簽名或其他郵局指定之方式代之。 (三)各類掛號郵件收件人未攜帶印章而能出示身分證明文件者，得簽署全名收領，其姓名與羅馬拼音並列登記者，擇一簽署。 必要時，抄錄其身分證明文件名稱及字號。
1.國民身分證。 2.護照或居留證。 3.汽 (機)車駕駛執照。 4.全民健保卡。 5.學生證。 6.其他由政府機關 (構)核發且附有照片、姓名、地址等足資辨識其身分. 之證件。 （9）郵件可改投i郵箱者，3天內自行取件，請電洽招領郵局或郵件所在單. 位，申請方式如下： 1.封面已書寫手機號碼：收件人以電話或書面、傳真等方式申請。
顧客抱怨及處理程序流程表 感謝您的蒞臨，若您對中華郵政(股)公司服務有任何建議，請惠予賜教 總機電話 （02）2321-4311、2392-1310、2393-1261、2321-3625 本公司實施彈性上班，核心上班時間為08:00~12:00，13:30~17:30。
