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35 家銀行信用卡客服電話/線上文字客服 銀行 客服電話/文字客服連結 花旗銀行 02-2576-8000 花旗銀行文字客服 滙豐銀行 02-6616-6000 0800-066-557(市話) 滙豐銀行客服信箱 星展銀行 02-6612-9889 星展銀行文字客服 渣打銀行 02-4058-0088 渣打銀行文字客服
如果真的碰上信用卡拒絕交易該怎麼辦呢？其實很簡單，不管是在國內外，都可以依據遇到的狀況選擇要重刷卡、聯繫發卡銀行或是更換別張信用卡試試看，建議可以事前將銀行客服電話記下來，千萬不要慌了手腳。
- Yolanda Chang
這邊要注意，掛失算是緊急業務建議選擇 24 小時專人客服，發卡銀行會核對最後一筆刷卡或提領紀錄，確認非本人消費款項可向銀行聲明爭議帳款，這時可能要支付 100-200 元 掛失手續費 並同時申請補發。
按規定，若卡片被盜刷，已辦掛失的24小時內損失由銀行承擔，超過24小時以前的損失，持卡人需付最多 3000 元自負額，若未辦理相關手續或通知發卡機構，則有可能要自己負擔。
平面道路享同縣市不限里程或跨縣市50公里以內，24小時 免費汽車道路救援服務及急修服務。 歸戶登錄日起一年上限6次道路救援服務。 限正卡登錄2輛車號。
首先，持卡人在用卡 6 個月後可致電客服提出永久提額申請，一般銀行會要求提供 財力證明 ，並根據客戶以往用卡歷史、還款紀錄等徵信情況進行審核。 此外，信用卡使用時間、每個月還款紀錄、良好的用卡信用也是取得銀行放心提高額度的入門磚，同時也別讓銀行覺得這張卡，可能淪為沒在刷的「呆卡」，因此要求升額前盡量使用這張信用卡消費，最好每個月都要刷到原本額度 3 成以上，舉例來說，如果該張信用卡額度是 20 萬，一個月最少要刷 6 萬，銀行才會認同，只要能刷卡的地方都刷卡且商品種類多元，更能證明持卡人對該信用卡的依賴度極大。 閱讀更多：【申請銀行貸款借不到錢？ 3 招教你提升信用評分】 信用卡額度提高秘訣.
「咦!怎麼多出這筆怪怪的刷卡紀錄?」當您收到刷卡帳單或交易訊息及時通知時，如果發現奇怪的交易紀錄，不要猶豫，打給信用卡客服確認就對了。 跟客服人員確認的同時，如發現該筆交易真的非自己所刷，可以請客服人員將該筆交易列爭議帳款，並立即掛失卡片，銀行客服也會請您簽「爭議帳款聲明書」及授權查帳，接下來就是銀行處理範疇了。 您同時報警備案，銀行也會盡快補發新卡並處理爭議款項，如查證後確實屬於盜刷交易，即無須支付該筆款項，而辦理停卡及換卡手續前被冒用所發生之損失，也概由發卡機構負擔。
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