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首頁. 理賠專區. 意外傷害險. 身體受到傷害時，讓國泰來幫助你省心理賠. 身體受到意外傷害時，跟著以下步驟簡單搞定理賠麻煩事，只需四個步驟即可完成理賠，理賠真簡單。 前往事故通知 查詢應備文件. 免付費專線. 0800-212-880. 承保、理賠服務 每日 08:30-21:00. 聯繫客服. 一般理賠流程. 1 準備文件. 透過本網站查詢所申辦項目的理賠應備文件，下載並自行準備相應的文件。 2 填寫資訊. 根據文件中的欄位提供並填寫相對應的資訊。 3 前往服務據點. 攜帶文件前往國泰產險各服務據點或郵寄辦理理賠。 國泰產險各服務據點. 4 完成理賠. 當理賠審核完畢後，會收到簡訊通知，並會把理賠金自動轉帳到申請者提供的銀行帳戶中。 【國泰產險】理賠好安心-健康傷害險理賠流程.
意外險理賠規則及理賠時間：針對意外事故進行理賠，需同時符合「外來」、「突發」和「非疾病引起」等條件，因此申請理賠前要釐清發生的原因是否符合理賠條件。理賠受理將透過簡訊方式通知，如資料需補件、個案再調查，將影響理賠審核時間。
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