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諮詢服務. 消基會公告. 為分時分眾，本會針對現場諮詢、申訴採預約制。. （依預約時間前5分鐘到即可，請勿遲到或早到）. 如您有發燒或呼吸道症狀（如：鼻塞、打噴嚏、流鼻涕、喉嚨痛、咳嗽…等），入內請戴口罩，保護自己，也保護他人。. 謝謝您的貼心 ...
(一)服務方式：本院消費者中心，聘請消保志工提供諮詢服務；諮詢專線為：（02）33567706、33567707、33567708，消費者亦可親至本中心 (台北市中正區北平東路2號行政院會客室)洽詢。 (二)服務時段：每個上班日上午9時至下午5時。 三、中央各主管機關服務窗口之聯絡電話及服務地址可於本院消費者保護會網站（https://cpc.ey.gov.tw/）點選 「諮詢窗口」 查詢。
1.您可以使用「線上申請」功能直接在網路上提出申請。 2.若案件已經地方政府第一次申訴爭議處理，欲將原案再提申訴，請點選「線上申請」。 3.使用「申請書下載」功能下載並列印申訴與調解申請書，填妥後傳真或郵寄至各直轄市、縣（市）政府消費者服務中心。 4.亦可親自至直轄市、縣（市）政府之消費者服務中心填寫相關文件進行申訴及調解。 5.案件受理後若欲查詢案件處理進度或欲撤回申訴調解案件，請利用「案件查詢」功能處理。
有任何消費問題，請於上班時間 (不含午休)撥打全國消費者服務專線1950，各地方政府消費者服務中心有專人提供專業及熱忱的諮詢服務。. 只要拿起按鍵式電話或手機於上班時間 (不含午休)撥打1、9、5、0四個碼，就會直接轉接至所在地縣市政府消費者服務中心 ...
路跑活動因場地問題改期，透過消基會協助，業者退回款項。 消費者111年 ... 向業者以白玉加價換購黃玉，經過鑑定結果卻為白玉，透過消基會協助，業者同意補差價。
有任何消費問題，請於上班時間 (不含午休)撥打全國消費者服務專線1950，就會直接轉接至所在地縣市政府消費者服務中心。. 縣市別. 電 話. 傳 真. 地 址. 台北市. 02-27208889#7812. 02-27206281. 台北市信義區市府路 1 號 1 樓東區.
日本福島五縣食品全面開放 消基會呼籲加強福島五縣食品查驗工作 2024/09/26 衛福部食藥署昨晚(25日)公告，即日起全面解除日本福島五縣食品輸入管制。
消費者如有消費爭議問題欲諮詢時，得撥打電話至何處詢問？. 消費者與企業經營者於消費關係上產生爭議問題時，行政院消費者保護處設有消費諮詢專線：1950，此電話得以市話或手機直接撥打。. 如係外縣市民眾欲向本府諮詢消費爭議問題時，請撥打02-27256169 ...
企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理(為免影響您的權益，請提供便於企業經營者連絡之方式，以利企業經營者得以迅速有效地與您連絡)，如未獲妥適處理時，得向直轄市、縣(市) 政府消費者保護官提起第二次申訴。
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