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  1. 個人金融 數位金融. 服務介紹. 網路ATM. eATM/mATM. 需事先申請. 金融卡搭配讀卡機即可使用. 適用於iPhone及Android手機. 服務對象. 本行eATM/mATM不需事先申請只要您擁有晶片讀卡機國內各家金融機構所發行之晶片金融卡含Combo卡及一台可以上網之電腦/行動裝置連上本行eATM網頁/合庫mATM APP即可使用。 使用方式. 合庫eATM係透過個人「電腦上網」,結合「晶片金融卡」及「讀卡機」 (自然人憑證及晶片金融卡均可使用的一代讀卡機或具高安全性的二代讀卡機)連結至 合庫eATM網頁 ,隨時隨地享有實體ATM之各項金融交易(除提領現金外),提供較實體ATM更個人化的服務,幫助您輕鬆理財。

  2. 2.網路連線需可連接至Internet。 3.符合微軟 PC/SC 規格且支援讀取財金二代晶片金融卡之讀卡機自然人憑證所使用的讀卡機即符合規格)。 (二)軟體 1.作業系統:建議使用 Windows 10 以上版本之作業系統。

  3. 1.建議使用WIN10或MacOS 10.13以上作業系統並搭配EdgeFirefoxChrome或Safari瀏覽器. 2.請先安裝eATM安控元件後接上讀卡機與晶片金融卡點選開始檢測」,再開始測試。. 3.安裝eATM安控元件或檢測讀卡機及晶片金融卡發生問題請提供檢測序號給客服人員協助處理.

  4. 驅動程式問題排除方式. 插入小卡讀卡機. 在電腦上點擊右鍵 . 雙擊智慧卡讀卡機內的管理. ACR39U ICC Reader,確認是否有驚嘆號標誌,並且有( 代碼52)之錯誤。 重新右鍵點擊智慧卡讀卡機ACR39U ICC Reader,並選擇更新驅動程式軟體(P)」 點擊瀏覽電腦上的驅動程式軟體點擊讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選(L)」 : 4.0.0.4 [2014/7/21]」後,點擊「下一步」

  5. 營業時間內請洽各分行電金人員 / 非營業時間請洽客服中心:

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