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4 天前 · 除事故通報服務外，新上線的「車險理賠服務平台」還提供線上理賠進度查詢及補件功能，保戶於平台完成事故通報後即可取得理賠編號，透過這組編號可於線上隨時查詢賠案進度，並即時線上補件，不僅改變客戶傳統被動獲知賠案進度訊息的模式，並可省去客戶書面補件的時間成本，減少客戶與人群不必要的接觸，增加保戶對賠案進度的掌控及加速理賠的速度。 本土疫情擴散，新安東京海上產險堅持「顧客至上」的服務理念，傾聽客戶需求，運用數位保險科技，官網同時提供線上投保、繳費、強制證及電子保單下載及24小時免付費0800客服專線等多項零接觸保險服務，積極強化防疫措施，陪伴民眾安心度過這波疫情。 更多服務諮詢請洽0800客服人員，亦或是前往官網【聯絡我們】客服留言版留下訊息，將有專人為您服務。 關鍵字：
