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1. 其他人也問了

   蝦皮如何聯絡客服?

   • 開啟蝦皮購物App ➜ 點選右下角【我的】➜ 滑至最下方點選進入【 幫助中心 】➜ 滑至最下方點選【透過網路電話聯繫線上客服】➜ 選擇問題類型 ➜ 等候系統確認網路連線狀況 ➜ 進入等待畫面 ➜ 接通後即可與蝦皮客服通話。 網路電話提供互動操作功能，透過手機螢幕點選訂單即可提供訂單編號給客服人員，不用再逐字念出訂單資訊囉！ 當客服人員向您索取訂單編號時，您的App畫面將會顯示所有訂單，請您找到欲詢問的訂單並點選【選擇訂單】，即可讓客服人員確認您的訂單。 若您選擇的問題類型為【 付款或發票相關 】，在進入連線畫面以前，APP畫面將會顯示您的所有訂單，請找到欲詢問的訂單並點選【選擇訂單】，接通後客服人員即可直接進行確認。 手機須開啟蝦皮購物App的麥克風權限才可順利與客服人員對話。

   我該怎麼使用網路電話與客服通話？ | 蝦皮購物賣家幫助中心

   seller.shopee.tw/edu/article/19580

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   蝦皮店到店怎麼設定?

   • 蝦皮店到店怎麼設定？ 步驟1 蝦皮購物結帳時，多了一個「蝦皮店到店」的選項，選擇後，旁邊多了一個「+新增門市」的選項。 步驟2 選擇新增地址 步驟3 這邊要輸入姓名、電話、最後選擇蝦皮店到店的門市。 步驟4 這邊要輸入取店門市的地址！ 如果不知道地址可以來這邊在下方鏈結查詢。 出現這樣的畫面就完成設定囉！ 因為吉娜選擇的時候，士林還沒有蝦皮店到店的門市，所以只好選擇北投，只是沒想到過沒幾天，士林的蝦皮店到店門市就開店了！ 速度真快，緊接著北投店又加開了第二間，這速度真的讓吉娜措手不及啊！ 也好想品嘗看看蝦皮購物的咖啡好喝不好喝！ 蝦皮店到店服務據點有哪些？ 目前蝦皮購物店到店服務只有開放台北市、新北市、以及桃園，但是相信之後會繼續往下擴店的！

   [體驗]蝦皮購物店到店怎麼設定？服務據點有哪些？店到店需要免運券 …

   kkplay3c.net/shop-to-shop/

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   蝦皮店如何調閱廠進單據?

   • 若廠商對於進貨商品數量、明細貨態，包括但不限於系統顯示包裹未到貨、送錯通路、標籤/條碼異常、錯誤包裹、包裹破損/缺件等，有疑義時，得透過蝦皮向蝦皮店到店理貨中心申請調閱相關點收明細，以釐清商品流向，蝦皮店到店理貨中心調閱廠進單據以廠進日後3個蝦皮工作天內為限。

   蝦皮店到店物流交寄服務規範

   shopee.tw/docs/7023/

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   蝦皮自助服務中心是什麼?

   • 蝦皮自助服務中心 You need to enable JavaScript to run this app. 蝦皮自助服務中心致力於提升更好的購物環境，此平台供用戶進行申訴與檢舉，並將由專人為您協助處理。

   蝦皮自助服務中心

   self-service.twtc.shopee.tw/

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2. help.shopee.tw › portal › 4[客戶服務] 如何聯絡蝦皮客服？ | 蝦皮幫助中心

   help.shopee.tw › portal › 4

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   您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 ( 請使用App並登入 )：蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方，即可看到客服選項。. 🔹網路電話客服（語音）：請點選【透過免費網路電話聯繫客服】（下圖一）. 真人客服服務時間：週一至週五 09:00 - 18:00. 🔹即時交談客服 ...

   • [ APP限定免付費] [客戶服務] 怎麼使用網路電話與客服通話？ | 蝦皮幫助中心

     蝦皮購物提供網路電話的服務功能，可透過手機網路與蝦皮購 ...

   • 我該怎麼使用網路電話與客服通話？ | 蝦皮購物賣家幫助中心

     💡 透過網路電話聯繫客服團隊前，請先留意以下情況： 🔹 網路 ...

   • 蝦皮自助服務中心

     蝦皮自助服務中心是一個讓用戶進行申訴與檢舉的平台，您可 ...

   • 蝦皮幫助中心

     📣 好消息🥳 電話客服已轉向更便利的網路電話服務囉 ️一貫高 ...

3. backpackers4u.pixnet.net › blog › post【蝦皮客服電話號碼】蝦皮客服0800電話、蝦皮客服信箱(如何聯絡 ...

   backpackers4u.pixnet.net › blog › post

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   2023年12月21日 · 如何聯絡蝦皮客服? - 幫助中心・蝦皮客服電話・蝦皮客服信箱・蝦皮線上即時客服(需登入) 蝦皮購物/蝦皮客服電話 (02)6636-6559 蝦皮購物/蝦皮客服電話 support@shopee.tw 蝦皮客服時間 : 周一~周五 早上 09:00 到 下午 6:00 ( AM 09:00 ~ PM 18:00 )

4. funtop.tw › shopee-customer-service[攻略]蝦皮購物真人客服教學@訂單.刷卡.包裹電話專線.信箱管道 - ...

   funtop.tw › shopee-customer-service

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   蝦皮真人客服只能透過蝦皮購物 APP 詢問，從帳戶「我的＞與客服即時交談＞聯繫客服」，系統就會自動轉接真人客服。 我的使用經驗蝦皮客服回復的速度很快，其他蝦皮客服管道也非常多元方便。 電話專線：(02)6636-6559 客服信箱：寫信聯繫客服 蝦皮客