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1. www.thsrc.com.tw › ArticleContent › b28cb456-c27c-4dba-82da-e8台灣高鐵服務再升級！「數位客服」即日起上線 多元溝通方式 旅客 ...

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   2020年12月26日 · 台灣高鐵數位服務再升級！. 高鐵公司宣布，為提升服務效率與品質，即日起推出「數位客服」服務，引進數據分析整理、自然語音與文字處理、機器學習等技術，建置之「數位客服」系統，可提供旅客24小時、全年無休的常用問題諮詢及個人化服務申請 ...

2. 頭條新聞

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     高速成長的AI新星，昕力資訊登錄興櫃！獨有的創新文化與產品研發機制，如何讓它成為亞太快速成長500強企業？｜商周

     高速成長的AI新星，昕力資訊登錄興櫃！獨有的創新文化與產品研發機制，如何讓它成為亞太快速成長500強企業？

     商業周刊

     3 天前

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3. www.thsrc.com.tw › ArticleContent › d06200cd-87f1-4317-a055-b3數位客服、交易/搭乘紀錄查詢及站外票務服務系統 (含網路訂票、 ...

   www.thsrc.com.tw › ArticleContent › d06200cd-87f1-4317-a055-b3

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   2023年5月2日 · 數位客服、交易/搭乘紀錄查詢及站外票務服務系統 (含網路訂票、T-EX App、便利商店等) 將於 5/4 (四) 凌晨 00:30 至 05:00 暫停服務 跳到主要內容 您的瀏覽器不支援JavaScript功能，若網頁功能無法正常使用時，請開啟瀏覽器JavaScript狀態

4. www.thsrc.com.tw › index台灣高鐵 | Taiwan High Speed Rail

   www.thsrc.com.tw › index

   「台灣高鐵」App為台灣高鐵公司推出全功能旅程服務，不論您身在何處，隨時查詢車次、便利轉乘、購票及購物引導、推薦旅遊行程及飯店等一次到位。

5. 其他人也問了

   高鐵如何提供旅客全方位的旅運服務?

   • 台灣高鐵營運已邁入第13年，持續以貼近旅客需求為目標，不斷精進各項軟硬體服務，從便利購票、優惠產品到轉乘接駁、週邊設施等，用心提供旅客全方位的旅運服務，希望旅客從買票、搭車到離開車站，都能留下美好的經驗及感動。

   台灣高鐵 整合客服專線電話為4066-3000 - 蕃新聞

   n.yam.com/Article/20190702998535

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   高鐵數位客服是什麼?

   • 高鐵公司宣布，為提升服務效率與品質，即日起推出「數位客服」服務，引進數據分析整理、自然語音與文字處理、機器學習等技術，建置之「數位客服」系統，可提供旅客24小時、全年無休的常用問題諮詢及個人化服務申請與查詢服務。 旅客只要利用台灣高鐵企業網站或「台灣高鐵」App進入「數位客服」後，透過文字或語音簡單輸入題目，就可快速獲得文字或語音的回覆說明。 如提問超出「數位客服」可處理範圍，則會轉接線上真人文字客服（服務時間為每天6時至24時）繼續提供協助，縮短旅客線上等候服務時間，提供旅客更便利、貼心的服務。

   台灣高鐵服務再升級！「數位客服」即日起上線 多元溝通方式 旅客服 …

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   什麼是台灣高鐵t express行動購票服務?

   • 「台灣高鐵T Express行動購票服務」App為台灣高鐵公司推出之行動購票乘車服務，不論您身在何處，隨時隨地都可以輕鬆訂購高鐵車票，更可以透過手機下載QR Code手機票證，享受便捷的通關乘車體驗！

   台灣高鐵 T Express行動購票服務電腦版下載 - 逍遙安卓模擬器

   www.memuplay.com/tw/how-to-use-tw.com.thsrc.texpress-on-pc.html

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   高鐵如何加購優惠?

   • 付款完成後，登入會員中心 > 訂單查詢 > 查看明細 > 加購優惠， 即可點進加購高鐵頁面。 線上付款後，付款完成明細頁中以及發送 e-mail 主旨為易遊網訂購成功確認函， 也都有加購推薦的連結可以點選。

   高鐵加購說明

   member.eztravel.com.tw/member/hsrAddlPurIntro

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   台灣高鐵如何實踐台灣新生活?

   • 打造「質感」生活，在細節中展露個性靈感。 台灣高鐵，實踐台灣新生活。 經營項目： 台灣高鐵不只是交通運輸業，更是推動台灣前進的服務業。 我們不斷創新， 從尊重人性的角度規劃交通服務，為大眾提供更舒適便捷的旅行體驗。

   台灣高速鐵路股份有限公司|【工作職缺與徵才簡介】 yes123 求職網

   www.yes123.com.tw/wk_index/comp_info.asp?p_id=33449_16446274

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   如何聯絡高鐵客服?

   • 旅客只要利用台灣高鐵企業網站或「台灣高鐵」App進入「數位客服」後，透過文字或語音簡單輸入題目，就可快速獲得文字或語音的回覆說明。 如提問超出「數位客服」可處理範圍，則會轉接線上真人文字客服（服務時間為每天6時至24時）繼續提供協助，縮短旅客線上等候服務時間，提供旅客更便利、貼心的服務。 台灣高鐵公司表示，隨著網路與行動通訊技術的進步，民眾使用社交媒體習慣已養成，顧客服務方式亦朝向數位化、多元化發展，台灣高鐵特別運用營運近14年所累積的各種旅客常見問題知識庫，結合創新數位科技，期望提供旅客更加貼心、便利的服務。 台灣高鐵「數位客服」除了常見問題諮詢外，另可提供遺失物品報失、乘車導引申請、旅客個人化服務申請與查詢服務。

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6. zh.wikipedia.org › zh-tw › 台灣高鐵台灣高鐵 - 維基百科，自由的百科全書

   zh.wikipedia.org › zh-tw › 台灣高鐵

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   2024年10月21日 · 「高鐵快捷公車」是由交通部公路總局釋放路權，由各縣市客運業者經營，目前桃園、新竹、苗栗、彰化、雲林、嘉義以及台南共7站有高鐵快捷公車服務。台灣高鐵公司與桃園客運、科技之星交通、金牌客運、彰化客運、雲林客運、嘉義客運以及漢程客運7家客運

7. play.google.com › store › apps台灣高鐵 - Google Play 應用程式

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   「台灣高鐵」App - 為台灣高鐵公司推出之全功能旅程服務，我們不斷持續進化功能，給旅客全新及多元服務，輕鬆規劃說走就走，就讓我們一起體驗「台灣高鐵 」App 吧!

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8. play.google.com › store › apps台灣高鐵 T Express行動購票服務 - Google Play 應用程式

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   想要享受個人化高鐵票務服務，並一手掌握即時高鐵訊息嗎？就從體驗「台灣高鐵T Express行動購票服務」App開始吧！功能特色： 1. 可使用手機直接進出高鐵車站閘門，快速方便又環保。2. 全天24小時直接連結高鐵票證系統，即時掌握最新時刻表及票價資訊。3.

9. ptis.thsrc.com.tw › ptis台灣高鐵「各式票證交易/搭乘」 紀錄查詢

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   歡迎使用台灣高鐵回數票及定期票交易資訊查詢系統，本系統提供查詢前一年至前一日之交易資訊（例：2022年3月5日可查詢2021年3月5日至2022年3月4日區間之資料），如欲查詢前一日的資料，請於搭乘隔日中午以後查詢。