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2021年10月4日
- 2021年10月4日全球當機期間Facebook服務的流量。 2021年10月4日15:39(UTC), 社群網路 平台 Facebook 及旗下服務 Messenger 、 Instagram 、 WhatsApp 、 Mapillary 與 Oculus 發生全球性當機,逾6-7小時無法使用 ,連帶致使利用Facebook帳號 登入 第三方網站的人也無法存取網站 。
zh.wikipedia.org/wiki/2021年Facebook當機事件
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2021年10月8日 · 據統計,Facebook的勞動力總數約為6萬人,全美絕大部分辦公室在9月初以50%的容量重開,按計劃10月要全面開放。 Facebook並不是唯一一家選擇更深入擁抱遠程辦公的科技巨頭。
2022年2月16日 · 2021年10月4日全球死机期间Facebook服务的流量。. 2021年10月4日15:39(UTC), 社交网络 平台 Facebook 及旗下服务 Messenger 、 Instagram 、 WhatsApp 、 Mapillary 与 Oculus 发生全球性死机,逾6-7小时无法使用 [1][2][3],连带致使利用Facebook账号 登录 第三方网站的人也 ...
- 第一個錯誤:錯誤的指令被發出
- 導致情況更糟的是第二個問題造成的連鎖反應
- 工程師面臨的更大挑戰
而在維護這一基礎設施的大量日常工作中,FB的工程師經常需要將骨幹網的一部分離線維護,也許是修復一條光纖線路,增加更多的容量,或者更新路由器本身的軟體。 這就是昨天發生故障的根源。 在這些例行維護工作中,有一條命令被發出,目的是評估全球骨幹網容量的可用性,這條指令卻無意中關閉了FB骨幹網的所有連接,迅速地切斷了Facebook全球資料中心的連接。 這麼重要的系統,通常都有防錯的機制,甚至是重重保護。FB當然也不可能沒有。Santosh Janardhan解釋,FB的系統其實在設計上有預測到這類錯誤,因此有負責阻止這類錯誤的審計工具,但該審計工具卻因為一個錯誤,使其無法正確地停止該命令。 因此,FB骨幹網的所有連接被關閉。 但是這還不是最糟的。
這一變化,導致FB的資料中心和網際網路之間的伺服器連接完全斷開。而這種連接的完全喪失,造成了第二個問題,使事情變得更糟。 他表示,FB的小型設施執行的工作之一是回應DNS查詢。DNS用來將網路名稱能夠被翻譯成特定的伺服器IP地址。 這些翻譯查詢由我們的DNS伺服器回答,這些伺服器本身佔據了眾所周知的IP位址,而這些位址又通過另一個稱為邊界閘道協定(BGP)的協定向網路的其他部分公佈。(詳細作用請看文末) 但是,為了確保系統可靠的運行,在設計上如果FB的DNS伺服器自己不能與自家的資料中心對話的時候,就會禁用這些BGP,因為這是網路連接不健康的表現。 而在這次的故障中,由於整個骨幹網被從運行中移除,使這些地方宣佈自己不健康,並撤回這些BGP。最終的結果是,FB的DNS伺服器雖然實際上仍然在運行...
所有這些都發生得非常快。 當FB的工程師努力弄清楚發生了什麼以及為什麼發生時,他們同時面臨著兩個巨大的障礙:首先,由於他們的網路癱瘓,不可能透過正常工作流程去連接臉書的資料中心;其次,DNS的完全喪失,破壞了FB原本用來調查和解決這種故障的許多內部工具。 FB的主要網路和連外網路都被切斷,所以依靠遠端工具來進行維修已經不可行,這時只有最後的方法,派能解決問題的工程師,親自到資料中心現場,讓他們進入系統調試問題並重新開啟系統。 但這需要時間,因為這些設施的設計考慮到了物理安全和系統安全。工程師們不但很難進入,而且一旦你進入,硬體和路由器的設計是很難修改的,即使你有訪問權限。 因此,工程師還需要額外的時間來啟動所需的安全訪問協議,讓人們到現場並能夠在伺服器上工作。只有這樣,才能確認問題,並使我們...
2021年10月4日全球死機期間Facebook服務的流量。 2021年10月4日15:39( UTC ), 社交網絡 平台 Facebook 及旗下服務 Messenger 、 Instagram 、 WhatsApp 、 Mapillary 與 Oculus 發生全球性死機 ,逾6-7小時無法使用 [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] ,連帶致使利用Facebook帳號 登入 第三方網站的人也 ...
2021年10月5日 · 而對於旗下服務當機,FB 官方則先改透過 Twitter 發聲致歉,在網站陸續修復後,祖克柏也在自己的 FB 專頁道歉,但臉書官方及祖克柏本人,目前都未 ...
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