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全天候專人服務，無論透過市話或行動電話，皆可撥通客戶服務免費專線，服務項目包括接聽客戶出險通知、派遣理賠人員現場處理、提供道路救援服務、投保服務及產險相關問題諮詢。 週六延長理賠服務 服務時間早上09:00~中午12:00. 富邦產險始終以客戶的需求為考量，不斷的追求並提供超越客戶期待的保險服務，2008年起實施的「週六延長理賠服務」作業亦為業界之首創，提供平日上班時間不方便至保險公司辦理保險業務之客戶貼心及便利的理賠服務，目前開放服務據點有台北總公司、板橋分公司、桃園分公司、蘭陽分公司、台中分公司、台南分公司、高雄分公司。 全程參與和解. 富邦產險提供客戶「全程參與和解」之理賠服務措施，要求理賠人員本著「同理心」之態度，主動積極協助客戶於事故發生後能儘速與對造達成和解。
富邦產險在「客戶導向」的服務原則下，持續提供消費者更多元、更適切的保險商品服務，期許能夠以最佳公司體質，搭配最優商品策略，讓「富邦」的品牌及聲譽，成為不僅是市場第一、也是消費者心中最佳的保險選擇。. 富邦產險深切體認進步的保險事業是 ...
保單查詢服務. ※櫃檯尖峰時間為「每週一至週五10:00~16:30」，為節省您的寶貴時間，請多利用櫃檯離峰時間或透過『網路e方便』洽辦相關業務，保單查詢亦可利用0809-000-550 (24小時免費服務專線)，謝謝您! 交通 MAP E-mail 傳送簡訊. 地址. 服務時間與電話. 信義服務 ...
台北市. ※櫃檯尖峰時間為「每週一至週五10:00~16:30」，為節省您的寶貴時間，請多利用櫃檯離峰時間或透過『保戶會員專區』或『手機e方便』洽辦相關業務，保單查詢亦可利用0809-000-550 (24小時免費服務專線)，謝謝您！. ※櫃檯尖峰時間為「每週一至週五10:00~16: ...
便捷服務. Convenient Services. 保單查詢. 理賠進度查詢. 待繳查詢. 停機公告. 配合保發中心作業，將暫停「強制車險電子式保險證」相關服務， 該期間暫停 本平台之「電子式保險證下載」功能 。 預計時間自 2024年08月22日 (日) 晚上 20：00 至 24：00 。 造成不便，敬請見諒。
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