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2023年3月24日 · 編按：除了因老化造成的「加齡臭」，生活作息不正常、壓力大，也可能會導致肝腎功能不佳，引起「疲勞臭」！. 想改善肝功能、避免疲勞臭，如何從睡眠、生活作息和飲食習慣調整？. 編按：除了因老化造成的「加齡臭」，生活作息不正常、壓力大，也可能會 ...
- 別用「自動導航模式」與人互動
- 每段溝通都有兩個部分：內容與過程
- 爭論只是為了講贏對方
為了達到有效溝通，我們必須意識到自己的每個想法與感受，並能帶著同情心清晰地表達出來；也要鼓勵對方這麼做。因此，有效溝通不只是把正確的話語串連在一起，而是一種生活方式。在有效溝通下，就能坦然說出心裡的話，彼此發揮同理心，更加了解對方，進而產生更多安全感與連結感。 往好處想，我們每天都在互動，不斷在溝通，不管是透過言語或文字，都能培養「有效溝通」的能力。但實際上我們都是開啟自動導航模式在與人互動，所以在有意無意間都會對他人造成負面影響。 舉例來說，你上班正忙碌的時候，朋友發訊息跟你說，他找到你上次買不到的衣服了，雖然你覺得很感激，但卻沒有空謝謝對方通知。這時朋友所接收到的訊息是，你不感謝他的付出，或是不在乎這件事，所以連一句感謝都沒空說。朋友會覺得你不重視他的感受，心裡覺得受傷，以後就不再會想與...
前者是溝通時討論的焦點，後者是溝通的方式。人們比較容易記住討論的過程，牢牢記住互動時的感覺，反而不會記得太多討論內容。 有效溝通奠基於健康的溝通方式，不論議題為何，討論過程都不能太草率。不管是和家人討論在家裡開伙或是上館子，或是和伴侶討論應該以哪種精神去教養孩子，都應該秉持正向無害的溝通原則。溝通時，彼此都要理解對方的目標與訴求，最終目的不是為了講贏對方或證明自己是對的，而是為了相互理解，分享彼此的真實感受。正向的溝通過程可以建立連結感，達成雙贏的局面。 開始溝通時，我們往往沒有意識到自己的訴求，總是受到無意識的欲望所驅動，想要為所欲為或是證明自己的見解。因此，自我反省相當重要，才能找出內心隱藏的訴求，避免它破壞有建設性的對話。 人相處難免發生爭執，想要證明自己是對的、要求是合理的。你不想出...
一般來說，討論過程最好保持平和的態度，而不是爭得面紅耳赤。爭論從來就沒有建設性，只有在極少數的情況下才管用，例如法庭辯論或是候選人的辯論會。 爭論是為了講贏對方與證明自己的觀點，讓對方漏洞百出、啞口無言，在大多數情況下都會產生不良的溝通後果。 意見僵持不下時，就很容易會陷入爭辯，這時我們的注意力完全放在各自的見解，而忽略了過程。我們試圖說服對方自己是對的，攻擊性和防禦性也越來越強。 跟伴侶、親人的爭論最沒有建設性。當然，不管是對誰，踩中地雷一定會吵起來，但跟親人總是在較勁，宿怨累積已久，誰也不讓誰。只要意見一有不合，就會越吵越兇，無法就事論事，只想堅持己見、保持自己的地位。這種議題在宗教、政治上特別明顯。 聚焦於過程而非內容，溝通才不限於僅僅表達意見，還要接收對方的需求、感受和經驗，這樣才能...
2019年9月30日 · 瀏覽數 55,550+. 僅為情境配圖。. 圖片來源：pixabay. 這十多年與七萬多人一對一的對話，眾生教會了我看懂明白很多事情，我看著許多人在我面前崩潰落淚，常常我也淚流滿面，我又何嘗捨得。. 我看過聽過各種各樣的故事：戀愛失戀、結婚離婚、相聚分離、財來 ...
2022年10月13日 · 編按：如何與家人舒服溝通？ 從薩提爾模式出發，李崇義出版《冰山對話》，提醒大家改變溝通慣性，對話時先別急著解決問題，而要對人不對事，看見自己與對方冰山下的狀態。
2021年7月5日 · 如果對生活感到焦慮、不安時，也許這些方法能緩解壓力。. 隨著工作的壓力、生活的窒礙和各種現實無奈的窘迫，人們總是會在不同的情況下面對接踵而至的難堪，這會讓人引發憂慮、焦慮，覺得做任何事情都提不起勁，心理醫師強調，為了有效平息這樣的 ...
2011年12月1日 · 雖要解決，但盡量不要在生氣時解決，因為你可能愈解決愈糟。 如果生氣沒用，忍耐是必須的，那麼，我會找方法疏導一下怒氣。 有時候我會把自己關起來一下子，把手機的音樂打開，隨著靜心音樂起舞，擺動自己的肢體。
2017年11月30日 · 比如說，顧客詢問商品與價格時，口氣不應是「我告訴你，2980的價格，當然只有4件啊」，應改為「跟您報告，這組商品是4件」服務語氣。 這些都是提煉自賣場上曾經發生的客訴。
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