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2023年6月30日 · 中華電信多元智慧客服管道24小時隨身客服帶著走！ 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI 技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務， 24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
24小時客戶服務專線. 0800-080-123 (中華市話、行動直撥123) 語音客服. 前往. 行動/寬頻上網/HiNet加值/MOD/市話/國際電話/智慧型網路等業務諮詢與申辦、帳單及費率相關問題、手機遺失之停話、繳費後之復話、障礙或通信不良之諮詢與申告、工程挖損案件或意外事故之通報及處理、與本公司電信有關之申訴案件等。 線上客服. 前往. 客服Q寶：24小時全年無休. 真人服務：08:00~23:00. 行動、市話、ADSL、FTTB、MOD、國際業務、智慧型網路等業務及障礙諮詢與申告. 國外聯繫客服與個資、隱私權保護說明. 國外聯繫客服說明. 客戶由國外可自行付費撥入080客服專線. 聯繫客服請撥當地國際冠碼+886-800-080-123 (全業務)
1、中華電信股份有限公司性騷擾防治措施及申訴處理要點. 2、中華電信股份有限公司禁止性騷擾書面聲明. 3、中華電信股份有限公司2021年未發生歧視及騷擾事件. 具競爭力薪酬制度. 我們設有「薪資報酬委員會」，提供潛力人才具競爭力的薪酬，藉由透明化的薪酬政策，將企業營運績效回饋給員工。 針對高階管理者薪酬，我們訂有核發辦法，確實履行薪酬制度化，並依法於年報公開揭露。 對同一職別之基層專員，進用人員待遇皆相同，另針對具相關專業及工作經驗之人員，則按錄取者的學經歷、專長及證照等核定待遇，並不會因性別或族群而有所差異。 員工訓練與發展. 我們以「專注本業、注重專業、提高效率、感動服務」的企業理念為基礎，持續推動「內部＋外部創新人才培育行動」。
自2007年起推動員工協助方案（EAP），為國內早期導入EAP的大型企業之一，服務內容與推動成效說明如下：. - 提供每位員工每年5次免費使用外部專業諮詢服務，協助解決其壓力、法律、醫療、家庭親子及職場關係等困擾. - 年度服務450人次；個案管理師入廠服務3 ...
簡章更新：M17更新工作地點為高雄地區，用人單位為網路技術分公司。(2022/12/16) 前往報名 完整簡章 蒐集個資告知條款內容 中華電信公司111年第42次從業人員(具工作經驗)遴選簡章 發佈日期：2022/12/02 用人機構 中華電信股份有限公司 ...
2023年10月19日 · 中華電信於 112 年 10 月 16 日起正式啟動「 113 年基層從業人員遴選」報名，號召所有優秀人才加入中華電信幸福企業，以永續發展標竿為基礎的企業願景，持續深化在資通訊產業的領先地位。 中華電信做為幸福企業的代表，多年來致力建構多元、包容、友善的職場環境。
