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  1. 如果 HTC Desire 626 出現無法解決的持續性問題,您可以執行出廠重設 (亦稱為硬體重設)。. 出廠重設會將手機重設回初始狀態,也就是您第一次開啟手機電源之前的狀態。. 執行出廠重設會移除手機中的下列項目:. 您的 Google 帳號. 您在 設定 > 帳號與同步處理 中新 ...

  2. 當手機無法開機進入主畫面或不斷重新啟動表示手機可能無法進入作業系統。 此時螢幕上可能出現警告圖示,例如紅色三角形帶驚嘆號 ,或是在重新啟動前可能顯示 HTC 或電信業者的開機畫面,且無法繼續進入主畫面。 按住 電源 鍵,強制手機重新啟動開機程序。 如果手機仍無法開機進入主畫面,您可能需要將手機重設為原廠設定。 而且由於手機無法正常開機,因此必須使用裝置設定以外的特殊指令來執行恢復原廠設定。 如需詳細資料,請參閱 如何使用硬體按鍵執行恢復原廠設定? 如何使用硬體按鍵執行恢復原廠設定? 執行恢復原廠設定之前,務必先瞭解下列事項: 恢復原廠設定將清除手機儲存空間內所有的資料、媒體與檔案。 這些內容將會遺失,且假如您未先進行同步或備份,亦將無法還原。 因此務必備份所有重要資訊及檔案,然後再繼續。

  3. 應用程式. 「驗證應用程式」有何作用? 如何確認是否已啟用? 如何在郵件應用程式內登入我的 Microsoft 電子郵件帳號? 為何手機上的應用程式會當機並強制關閉? 如何知道我是否在手機上安裝了惡意的第三方應用程式? Google 相簿擁有與 HTC 相片集一樣的功能嗎? 如何設定預設的簡訊應用程式? 如何顯示執行中應用程式的清單? 使用應用程式時不斷出現要求授予權限的提示。 為什麼? 為何無法在應用程式內使用多指手勢? 如何啟用開發人員選項? 備份與傳輸. 如何備份相片及影片? 如何在手機與電腦之間複製檔案? 我之前曾使用 HTC 備份。 為何手機現在未內建 HTC 備份? 如何讓 HTC Sync Manager 辨識出我的手機? 電源與充電. 如何節省電池電力?

  4. 指南下載. 常見問題. 系統效能. 如何查看手機最新的軟體更新? 手機出狀況時該如何排除問題? 為何手機反應緩慢且靜止動? 為何手機會自動關機? 手機異常過熱或溫度過高時該怎麼辦? 結束或關閉應用程式最好的方式為何? 如何查看手機內建的記憶體容量及使用量? 如何重新啟動手機以進入安全模式? 應用程式. 「驗證應用程式」有何作用? 如何確認是否已啟用? 如何在郵件應用程式內登入我的 Microsoft 電子郵件帳號? 為何手機上的應用程式會當機並強制關閉? 如何知道我是否在手機上安裝了惡意的第三方應用程式? 如何設定預設的簡訊應用程式? 如何顯示執行中應用程式的清單? 如何啟用開發人員選項? 為何手機對 Motion Launch 手勢啟動手勢沒有反應? 為何無法在應用程式內使用多指手勢?

  5. 當手機無法開機進入主畫面或不斷重新啟動表示手機可能無法進入作業系統。 此時螢幕上可能出現警告圖示,例如紅色三角形帶驚嘆號 ,或是在重新啟動前可能顯示 HTC 或電信業者的開機畫面,且無法繼續進入主畫面。 您可使用三種不同按鍵組合的其中之一,強制手機重新啟動開機程序。 如需詳細資料,請參閱 如何使用硬體按鍵重新啟動手機? 如果手機仍無法開機進入主畫面,您可能需要將手機重設為原廠設定。 而且由於手機無法正常開機,因此必須使用裝置設定以外的特殊指令來執行恢復原廠設定。 如需詳細資料,請參閱 如何使用硬體按鍵執行恢復原廠設定? 如何使用硬體按鍵執行恢復原廠設定? 執行恢復原廠設定之前,務必先瞭解下列事項: 恢復原廠設定將清除手機儲存空間內所有的資料、媒體與檔案。

  6. 手機無法開機時該怎麼做?. 如果手機無法開機,請先確定手機的電力是否完全耗盡:. 將手機插入充電器至少 5 至 10 分鐘,為電池充電。. 務必使用原廠 HTC 品牌的充電器和充電線,並檢查牆壁插座,確定充電器能獲得電源供應。. 進行電源問題的疑難排解時 ...

  7. 進入設定,然後執行下列其中一個步驟: 點選 應用程式和通知 > 應用程式資訊 。 點選 應用程式 。 找出並點選 軟體更新 ,然後點選 儲存空間 > 清除快取 。 注意: 如果找不到 軟體更新 ,請點選 > 顯示系統 ,並重新搜尋 軟體更新 。 重新啟動手機,以退出安全模式。 如需詳細資料,請參閱 如何重新啟動手機以進入安全模式? 如果這些動作仍無法解決問題,可能需要將手機恢復為原廠設定。 透過設定執行恢復原廠設定. 最後一招解決之道,就是將手機恢復原廠設定。 但在執行此動作之前,務必先瞭解下列事項: 恢復原廠設定將會清除手機儲存空間內所有的資料、媒體與檔案。 這些內容將會遺失,且假如您未先進行同步或備份,亦將無法還原。 因此務必備份所有重要資訊及檔案,然後再繼續。

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