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有一種預防性的作法，就是讓手機進入安全模式。 安全模式可讓第三方應用程式無法執行，在解決因安裝的應用程式或服務所造成的問題時很有幫助。 請參閱如何開機進入安全模式。 請依照下列步驟，找出問題來源並採取適當措施： 按住電源鍵，直到出現電源選項選單。 按住關機，直到出現重新啟動進入安全模式提示為止。 點選重新啟動。 進入設定 > 應用程式，然後檢查任何可疑或沒看過已下載的應用程式。 點選應用程式，然後點選解除安裝或停用。 如果看到假冒的「Adobe Flash Player」，程式可能不允許解除安裝，但假如您能輸入一組隨機且夠長，符合其 MoneyPak (15 個數字) 要求的數字，也許可解除安裝應用程式。
常見問題. 電源與充電. 我的手機是否向下相容於不支援 Qualcomm Quick Charge 3.0 的充電配件？ 只能使用隨附的 USB Type-C 傳輸線嗎？ 能否使用第三方的傳輸線？ 可以透過 micro USB 轉 USB Type-C 轉接器以使用現有的 USB 傳輸線嗎？ USB Type-C 接頭與舊手機上的 micro USB 接頭有何不同？ 螢幕關閉一段時間後，為何我無法接收郵件與即時訊息通知？ 網路電台廣播也停止了。 手機無法開機時該怎麼做？ 如何使用硬體按鍵重新啟動手機？ 如果手機不斷重新啟動或無法開機進入主畫面，該怎麼辦？ 手機無法充電時該怎麼做？ 為何電池電力消耗如此快速？ Doze 模式如何節省電池電力？ 為何省電模式和極致省電模式都變成灰色停用狀態？
如何使用硬體按鍵執行恢復原廠設定？. 執行恢復原廠設定之前，務必先瞭解下列事項：. 恢復原廠設定將清除手機儲存空間內所有的資料、媒體與檔案。. 這些內容將會遺失，且假如您未先進行同步或備份，亦將無法還原。. 因此務必備份所有重要資訊及檔案 ...
HTC 致力為客戶提供全新的智慧型手機創新功能，同時根據各種企業和客戶需求，持續評估現有的應用程式和服務。. 為了持續專注投入創新，有時必須中斷某些服務。. 因此，自 2021 年 8 月 18 日起，將不再支援 7.0 版本之前的 HTC 帳號。. 對於之後的版本，若您的 ...
手機異常過熱或溫度過高時該怎麼辦？ 手機有點溫度是很正常的，尤其是在充電或執行高效能的應用程式時，但手機溫度不應該升高到無法舒適地握持。
但在執行此動作之前，務必先瞭解下列事項：. 恢復原廠設定將清除手機儲存空間內所有的資料、媒體與檔案。. 這些內容將會遺失，且假如您未先進行同步或備份，亦將無法還原。. 因此務必備份所有重要資訊及檔案，然後再繼續。. 開始執行重設前，請確定手 ...
常見問題. 電源與充電. 我的手機是否向下相容於不支援 Qualcomm Quick Charge 3.0 的充電配件？ 只能使用隨附的 USB Type-C 傳輸線嗎？ 能否使用第三方的傳輸線？ 可以透過 micro USB 轉 USB Type-C 轉接器以使用現有的 USB 傳輸線嗎？ USB Type-C 接頭與舊手機上的 micro USB 接頭有何不同？ 螢幕關閉一段時間後，為何我無法接收郵件與即時訊息通知？ 網路電台廣播也停止了。 手機無法開機時該怎麼做？ 如何使用硬體按鍵重新啟動手機？ 如果手機不斷重新啟動或無法開機進入主畫面，該怎麼辦？ 手機無法充電時該怎麼做？ 為何電池電力消耗如此快速？ Doze 模式如何節省電池電力？ 為何省電模式和極致省電模式都變成灰色停用狀態？
