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2020年7月14日 · 所以即使瓶裝水看起來水量未少，最好檢查蓋子是否被打開過，打開後要確認氣味才保險。 6.觸碰裝飾物品 相信許多常住飯店的人，除非本身真的不在意，應該不會去觸碰飯店房間裡的裝飾用抱枕，因為裝飾物品可能不如床單一樣經常換洗，藏著肉眼看不見的細菌，疫情期間更要特別注意。
2020年11月25日 · 【步驟1】提供「訂房者姓名」或「訂房確認單」，並出示所有入住者證件，以供櫃台人員登記。 事前檢視你的訂房確認單. 無論從飯店官網、訂房網站、電話和E-mail訂房，都會收到確認單！ 訂房成功時，請詳閱並確認飯店入住時間、房型、費用、注意事項等資訊是否正確，有問題請迅速向飯店方反應，以減低發生消費糾紛的機率。 為何入住時必須提供證件？ 你是否在Check In時，對於「出示個人證件」有個資外洩疑慮呢？ 其實一般入住飯店時，都必須提供個人證件（身分證、健保卡、駕照或護照）供登記。 這項飯店入住流程，除了是「確認該筆交易屬於訂房者」，或避免他人冒名Check In、盜刷信用卡訂房…等非法行為。
2020年12月1日 · 洛碁飯店因為有多間分館，又離捷運不遠，飯店櫃檯通常會優先幫你詢問他館空房狀況，有機會省了重找住宿的麻煩，就看你怎麼選擇囉！ 盡量在第一時間確定是否要換房. 你可以在房間門口就確認客房位置與房號，或進入房間後，第一時間先看看床鋪與房內環境、聞聞氣味，如有疑問可立即找櫃檯處理，看是否有空房可換。 記得先不要使用房間，讓一切保持原狀。 例如掀被、坐躺床、觸摸或拆開備品、洗澡、上廁所等，一旦使用了，房務人員都必須再打掃一次，不僅造成困擾，也會耽誤到安排其他旅客入住和打掃其他客房的時間。 至於要使用後才能確定的問題或需要協助，一樣請立即通報飯店人員處理。 畢竟飯店方也希望你住得舒適安心，旅客能好好享受外宿時光是最好不過了！ 什麼行為容易非本意地變成「奧客」？ 1.拒付額外消費的費用.
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2021年1月6日 · 7個常見飯店客訴、飯店問題解說：為了傾聽顧客的聲音與需求，洛碁飯店特別說明常見的飯店客訴案例，旅客除了可以先了解針對這些客訴飯店通常會怎麼處理，如果你剛好腦中有疑問，這篇或許可以立即解答！例如入住時才發現含不含早餐問題？
