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2024年1月20日 · 作者 呂秋遠 發表時間 2024-01-20 21:44 最後更新 2024-01-20 21:48. 圖片來源:Pixabay / 作者:Engin_Akyurt. 分享. 律師,我最近很痛苦,應該說,我長久以來都很不舒服。. 我媽經常會要求我做一些我不想做的事,例如她會要求我要幫弟弟還賭債,我不幫忙就會一直 ...
2019年8月28日 · 在找上我以前,他們往往都已經找了許多其它的方法,例如上網google「溝通技巧」、「與男朋友溝通不良」、「女朋友有話都不說」之類的關鍵字,試圖解決這段關係目前的窘境。 在這個情況下,他們很常認為自己是在這段關係裡,屬於比較有能力的一方。 他們對於自己在這段關係裡的看法,多半是積極的、願意努力的、想要經營的、有用的、比較愛對方的⋯⋯, 而這其實同時代表了,他們認為對方是消極的、不想處理問題的、沒有意願的,甚至可能認為對方是這段關係的問題製造者。 圖片來源:Pixabay / 作者:RobinHiggins. 當他們抱持了這樣的想法去溝通,就容易呈現以上對下的姿態,彷彿只有自己在為這段關係著想一般。 沒有人喜歡這種「你沒能力處理問題,那就我來處理」的感覺,這會讓人覺得自己很糟糕。
- 應付在氣頭上的人該怎麼做?
- 方法一 摘要對方說的話
- 方法二 說出對方的情緒
- 方法三 猜對方的需求
黃太太被「情緒腦」所掌控,進入奮力求生的模式中,此時,若黃先生告訴太太:「妳冷靜一點,孩子還在睡覺,不要吵醒孩子,我們坐下來好好談。」以上說法絕對會刺激黃太太更加抓狂、覺得被黃先生指責攻擊,再回擊道:「我很冷靜!你不要又在那高人一等的說我不冷靜!」 面對一個已經被「情緒腦」掌控的人,說理是沒用的。黃先生需要不露痕跡地幫太太冷靜下來,但又不能說出口叫太太冷靜,他該怎麼做呢?
人在情緒上、被「情緒腦」主宰時,是無法真正聽進對方說話的。大家都只想努力表達自己,要對方聽懂自己說的話。所以在爭吵時,大家都搶著說,但沒人要停下來傾聽。這時候,對方唯一能聽進去的話,就是自己說的話。根據研究:人類的口語輸出有百分之三十至四十投注於自我揭露。在臉書或 IG 等社群媒體更高達百分之八十,談論自己會促進多巴胺分泌,帶來愉悅感。研究顯示人們甚至願意付錢來獲取表達意見的特權。 另一方面,當我們摘要對方說的話時,同時是在跟對方核對「我所聽到的、理解的,跟對方想表達的是否一樣」,對方需要停下來思考,我們摘要的是他說的重點嗎?有沒有什麼重點我們漏講了,他要趕快補充。 賓果!當對方思考時,「認知腦」就被我們引導啟動了! 在我談判心理課中,許多人一開始不知道如何摘要對方說的話。其實這很簡單,你就...
在我們的直覺中,當對方情緒激動時,我們總是習慣讓自己更冷靜,來抵銷對方的情緒,試圖影響對方跟著冷靜下來。 但這麼做根本沒用。 在我輔導情侶協談的過程中,我發現大部分的人,看到另一半越冷靜,自己只會越抓狂。如果對方跟著自己抓狂,感覺比較好受──原來不是只有自己覺得痛苦,對方跟我一樣痛苦。如果對方很冷靜,會讓自己看起來像個瘋子,同時覺得對方根本完全不懂自己為什麼這麼抓狂,於是,只好用更抓狂的方式繼續表達,希望另一半可以理解自己的痛苦。 情緒腦被激發,大多是沒有被認可、被接納、被傾聽而導致的後果。 一旦我們辨識並說出對方的情緒、幫助對方表達出他內在的恐懼、焦慮、不安,對方就不需要再用不良行為來要脅、權力鬥爭。人在情緒中常常會說出很多無理的話、提出很多無理的要求,但這只是冰山表面的行為,這些要求的背...
所有的協商說到底,就是一場「發現並滿足對方需求」的遊戲。我們都希望對方聽自己的、對方也希望聽他的,協商很容易陷入僵局、互相角力。唯有站在對方立場、認真傾聽對方的需求是什麼,努力幫助對方想解決辦法來滿足他的需求,協商出來的結果才會最牢不可破,對方也才會守承諾去執行這個能夠滿足他需求的方案。 我們的目標是跟對方一起想出滿足他需求的解決方案,最好這個解決方案同時也滿足我們的需求。問對方:˙你想要什麼?我能幫什麼忙?我們彼此可以做些什麼讓事情改善? 如果對方說不出來他真正的需求是什麼,我們就用猜的,對方自然會去糾正我們猜錯的地方,透過這樣的溝通,就可以清楚了解對方真正的內在深層需求為何。清楚明白對方的需求,才能評估自己手上有多少籌碼、該如何協商、說服對方。怕就怕許多人吵了半天,卻連對方到底要什麼都不...
2018年9月27日 · 故事是這樣的. Abby (41 歲)是紐西蘭人,她和丈夫 Richard 在今年 8 月初的時候到了峇里島,這是他們的二次蜜月旅行。 沒想到抵達幾個小時之後,Abby 的肚子感到非常疼痛,被送往最近的醫院,不過由於病情太嚴重,無法在第一家醫院接受治療,之後又被轉往較大的醫院的加護病房。 經過多次斷層掃描和 X 光檢查後,醫生注意到她的腸道有一處扭曲,導致她的一大塊腸道死亡,緊急動了手術之後,病情稍為好轉。 大概兩天後,Abby 出現了急性呼吸窘迫綜合症(ARDS),醫生決定讓她進入誘導性昏迷狀態,並通過呼吸機給她供氧,然而厄運並沒有停下來,在這之後是肺部感染、然後是敗血症。
2024年4月14日 · 這是一種權力操控的策略,尤其在不以道德價值集結的的集團裡面常常會使用,提供希望來控制或奴役他人。 人性中的一個悲哀真相:即人們在追求希望的過程中,有時可能會不知不覺地放棄自由和尊嚴。 仔細觀察,這就現在進行式! 台灣民眾黨立院黨團總召黃國昌。 資料照。 圖片來源:中央社. 原文出自 李忠憲 臉書 ,芋傳媒經授權轉載。 傅崐萁 黃國昌. 分享 Facebook Twitter Google+ 電子信箱. 李忠憲 1521 posts 0 comments. 寫臉書當筆記喜歡德國文化不愛爭辯,「很多事情是價值選擇的問題, 而沒有對錯」! 《魏筠專欄》桃園捷運機捷軌道旁竟然有「C 型鋼」掉落.
2024年5月12日 · 想要成就什麼些事情,包括賺錢,通常都沒有那麼輕鬆,最討厭的就是選 A 羨慕 B,然後老要跟人比較,獨立自主、愛自己、並以自己為唯一的敵人! 每個人都要找到核心價值,那些不能妥協,不能交換的堅持,然後再決定自己的選擇。
2024年2月8日 · 他也發現,有 2 種類型的人格特質比較容易受到假訊息影響,第一種是依賴型人格,習慣別人給答案、告訴自己怎麼做;另一種是易接受暗示的人格,比較容易被催眠,對別人提出觀點的接受度較高。 如果長輩總是轉傳可疑訊息,該怎麼溝通?