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二年內都可以申請理賠
- A：依保險法第 65 條規定，保戶自確診或被匡列隔離之日起二年內都可以申請理賠。 保戶可等疫情緩和時再向衛生單位申請隔離通知書，相關權益不會受影響。
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2022年5月9日 · 新冠肺炎 居家隔離 政策多變，5月8日起已放寬居家匡列條件，先前投保防疫險的大批民眾哀嚎，爭相走告申請理賠快趁早。 目前 防疫保單 有效件數為600萬件、在途保單200萬件，也就是說每3個台灣人就有1人投保防疫保單。 由元氣網、WaCare健康平台成立，近五千人在線的全台最大居隔社群「居家隔離怎麼伴？ 」民眾拋出不少問號等候回應。...
2022年4月19日 · 依目前新冠肺炎疫情所制定的居家照護指引，無症狀或輕症確診者，如果是未滿65歲且無懷孕、無洗腎，居家環境也符合一定條件的民眾，可以採居家照護方式管理。 但是，這樣的話防疫保單還有理賠嗎？ 因為現行已售防疫保單承保範圍，包含「以住院診療並按實際住院日數給付住院日額保險金」，這些依照指引啟動居家照護的民眾能否獲得理賠，近期備受討論。 （編輯推薦： 擔心有接觸確診者？ 輸入手機號碼查詢，秒看你的實聯制被疫調過幾次！ 對此，金管會日前宣布，協調產、壽險公會就現行防疫保單承保範圍包含住院日額保險金部分，對於無症狀或輕症確診者，居家照護期間可以比照一般住院情形予以理賠！
現行防疫保單「法定傳染病隔離保險金」的承保範圍為被保險人因法定傳染病接受隔離處置者並取得隔離通知書，如果在封城、封區的警戒等級下保戶有收到衛生單位開立的隔離通知書，仍然可以申請理賠。
- 先前投保防疫保單後若不幸確診，但沒有被安排住院而是被安排至加強版集中檢疫所、加強版防疫專責旅館等，是否符合保險契約約定「住院」定義，能否請領住院醫療保險金？
- 確診或被匡列隔離的保戶若無法即時取得衛生機關開立的隔離通知書，是否可向保險公司申請理賠？民眾若確診COVID-19或被匡列隔離，依現行作業，衛生單位一定會發隔離通知書；衛生單位通常會先以電話通知隔離對象，再透過村里長送達隔離通知書紙本，也可能以簡訊通知並附上電子式隔離通知書連結，待身分確認後即可打開列印。
- 從國外回來檢疫期間，有符合法定傳染病隔離費用保險金的承保範圍嗎？國外回來為檢疫，不符合居家隔離或集中隔離的承保範圍。
- 法定傳染病補償保險金只有保障COVID-19嗎？法定傳染病補償保險金保障範圍包含疾管署公告的第1類至第5類法定傳染病，並不僅限COVID-19。
防疫保險-理賠專區. 防疫商品理賠專區. 新冠肺炎隔離、確診、住院、疫苗嚴重不良反應。 前往事故通知 查詢應備文件. 免付費專線. 0800-212-880. 承保、理賠服務 每日 08:30-21:00. 聯繫客服. 一般理賠流程. 1 準備文件. 透過本網站查詢欲申辦項目的理賠應備文件，下載並自行準備相應的文件。 2 填寫資訊. 根據文件中的欄位提供並填寫相對應的資訊。 3 前往服務據點. 於事故發生後兩年內攜帶文件前往國泰產險各服務據點或郵寄辦理理賠。 國泰產險各服務據點. 加入LINE官方帳號，理賠進度隨時掌握。 加入 LINE 好友 理賠進度與紀錄查詢. 4 完成理賠. 當理賠審核完畢後，會收到簡訊通知，並會把理賠金自動轉帳到申請者提供的銀行帳戶中。 查詢理賠應備文件.
2022年4月19日 · 聯合新聞網提供. 國內疫情持續升溫，指揮中心已公布確診輕症或無症狀者，可採居家照護，但民眾擔憂防疫保單將無法理賠。 金管會今除放寬輕症居家照護可依照防疫險一般住院日額理賠，也公布10大問答，供民眾在投保防疫險後了解其中理賠「眉角」。 Q1：確診或被匡列需被隔離的保戶，如無法即時取得衛生機關開立的「隔離通知書」時，是否可向保險公司申請理賠？ A： 民眾若因新冠肺炎確診或被匡列須隔離，現行作業衛生單位一定會發隔離通知書，且通常會先以電話通知隔離對象，再透過村里長送達隔離通知書紙本，亦可能以簡訊通知並附上電子式隔離通知書的連結，待身分確認後即可打開列印。 若民眾有投保防疫商品，於申請隔離費用保險金時依保單約定須出具隔離通知書，保戶可持紙本通知書或將簡訊所附電子通知書印出向保險公司申請理賠。
2022年6月1日 · 許多產險公司都推出了防疫保險商品，不過近日因為防疫政策改變，導致許多民眾對於理賠的條件不太清楚，金管會整理了10大常見QA： Q1：「防疫保險」與一般醫療保險與有何差異？ A1：「防疫保險」是指因確診法定傳染病（COVID-19），或因接種法定傳染病（COVID-19）疫苗後，所產生之不良反應就醫治療時，依保單條款約定給付保險金的保險商品，保障範圍限定在因法定傳染病或COVID-19所致者。 一般醫療保險，則是被保險人因罹患疾病，或遭受意外傷害事故入院接受治療或手術時，由保險公司依保單條款約定給付相關保險金的商品 。
