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2021年3月20日 · 7-11處理跨境詐騙包裹的流程。 （圖／翻攝自7-11官網） 7-ELEVEN的部分，消費者可撥打7-ELEVEN聯合客服中心電話（0800-008711），由專人確認狀況後，通知廠商主動與消費者聯 繫，進行後續退款事宜，服務時間為週一至週五09:30-18:00。 警方也提醒，切勿透過社群軟體（包含臉書、LINE及IG等）購物，除消費無保障之外，個人資料恐有外洩疑慮。...
2023年11月15日 · 刑事警察局今天公布今年第三季「高風險賣場」，其中「7-11賣貨便」連續兩季蟬聯最高風險賣場。. 對此，統一超商提醒，請消費者以賣貨便官網 ...
2023年7月5日 · 替家人代收請先向家人確認有無網購，取貨前先上網查詢包裹寄件人名稱、提供LINEID、電話等訊息。 安心取防線一、防詐：藉由7-ELEVEN六千七百家門市張貼防詐騙海報、OPEN!CHANNEL播放安心取防詐騙宣導影片，提醒消費者臨櫃取貨前務必「先查證、再付款」，請先確認「本人是否有訂購商品」及「廠商名稱」。...
2022年2月18日 · 7-11交貨便不論是取貨、寄貨都相當方便，但不少人在使用該服務時，都會跟店員說「不需要單據」，內行則透露，不論是寄件或是取件，其實憑收據 ...
2023年6月12日 · 消費者則能使用「跨平台包裹查詢」服務，不論是透過蝦皮購物、momo購物網、PChome 24h購物…等平台下單的商品，都能在OKAPP內查看物流進度。
2022年9月23日 · 已有一段時間沒發動包裹取件優惠的7-11，連99購物節是取貨大宗都無消無息，不過近日官網公布「包裹安心取」活動即將回歸，後（25）日起至9月30 ...
2022年9月23日 · 7-11近日官網公布「包裹安心取」活動即將回歸，後（25）日起至9月30日限時6天，只要到店取貨就送購物金7元，共限量100萬組。 一般民眾到超商領包裹，為了省麻煩，通常不等店員印出取件明細就轉身離去，或是揉一揉便順手丟進超商垃圾桶。 不過從後天開始，每張取件小白單都能換錢，如果店員習慣性發問：「收據需要嗎？...
