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2020年6月19日 · 作者 艾薇．蕭. 本文出自. 買書去. 攝影師：Tim Gouw. 別在錯的地方留戀！ 遇到 3 種有害老闆，盡快遠離他，尤其第一種. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 太多文章教大家要怎麼挑男友或女友，可沒人告訴大家怎麼挑個好老闆。 其實人生裡，上班的時間絕對比牽手、接吻的時間多，怎麼挑個好老闆實在是人生大事；而有害的老闆則需要儘早遠離，可保平安健康。 （推薦閱讀： 好主管成就你，壞老闆毀了你！ 有這 3 種特質的主管，要好好珍惜） 好老闆怎麼挑呢？ 有三點. 第一要選，愛你的. 管他人好還是不好、心善還是心惡、有錢還是沒錢，這跟談戀愛一樣，不愛你都沒用。 再怎麼好的人還是有喜怒愛好；再怎麼壞的人也都心有所屬，只有愛你的老闆才會信任你、包容你、提攜你，分你東西吃。
- 會員7成以上超過50歲，黏著度高但缺乏新動能
- 店員轉介消費者能獲得分潤，醫美 9 成顧客來自 Spa 導流
- 打造生技園區開放觀光，瞄準國外代工、品牌新生
25 年前，陳佳琦高中畢業就跟著父親陳正雄學習，並且從美容師做起，一路到 2017 年接班。這些年下來，她發現自家會員黏著度雖然高，但有 7 成以上超過 50 歲，很難擴及其他年齡層。為了突破困境，陳佳琦展開轉型，致力於多角化經營。 2000 年，佐登妮絲就在台灣自產自銷保養品，目前保養品營收占比已是集團的一半，但遲遲無法向下扎根。陳佳琦決定在 2021 年推出新品牌「珍朵絲特」，主打年輕族群，通路面也採取了虛實融合（OMO，Online merge Offline）策略，用不同產品組合、定價策略來獲取客人。 其次，跨足經營醫美診所。然而，醫美領域跨度十分大，如何有效站穩腳步？「我們把會員的意見當作明燈，在投入醫美產業前，先訪談 20 位具代表性的資深會員。」她表示，會員的看法很重要，再依此...
被問到從 SPA 跨足到醫美，最困難的是什麼？陳佳琦認為，由於剛起步的目標是將顧客鎖定在原本的 SPA 客群，所以要打破美容師或店長習慣的服務模式，重新教育訓練。 陳佳琦認為，唯有親身體驗過，才能在第一線推薦給消費者，雖然成本很高，但提供近 800 位員工體驗醫美療程，是必要的投資，這也讓佐登妮絲的 SPA 門市人員，成為「輕」醫美品牌的最佳推銷員。 除此之外，SPA 門市跟醫美診所是不同部門，跨部門如何順利溝通？她坦言，做事不難，做人比較難，如何把人擺在對的位置上更難，「我把自己定位為部門主管的橋梁，協助事業處的溝通，」為此，她也規畫一套事業體間的合作流程。 首先，顧客來到 SPA 門市，美容顧問一旦發現會員有醫美需求，就會建議到診所進一步處理；例如在醫師的協助下處理完斑點後，轉回 SPA...
歷時 10 年、斥資 30 億元打造，在 2022 年 10 月開幕的佐登妮絲城堡，是品牌新生的最後一塊版圖。不只象徵佐登妮絲進軍觀光產業的決心，也肩負著定位品牌的重責大任。 陳佳琦表示，城堡不只有著華麗外觀，還有著 12 大國際級實驗室，包括香氛實驗室、P2 生物安全實驗室等，產能比起大甲舊廠，提升 5～10 倍。 除了城堡，所有實驗室、智慧工廠，都可以讓遊客自由參觀。「我們希望可以像鼎泰豐一樣，藉由透明化展示，帶給消費者安心感。」過去這些隱藏在 SPA 產業底下的能量，透過打造觀光生技園區，讓遊客看見，品牌的新生命。 觀光工廠的下一步，陳佳琦想的是，透過國際規格工廠，擴大保養品代工訂單，「工廠還有預留生產空間，可以擴大產線。」因此，未來除了生產自有品牌，也會朝國際代工邁進。回顧接班的 6...
2016年5月25日 · 常有從事業務工作的學員發問：「希望客戶升級，專業知識也準備好了，卻不知道要如何開始做起？. 」我通常會反問他們一個問題： 「你和你心目中的客戶群看起來像是同一掛的嗎？. 」 好的業務要讓對方覺得你跟他是「同一掛」，不只是在話題上有共鳴性 ...
2020年9月26日 · 男友、女友已讀不回，是不是不愛了？ 在愛情中，你容易感到焦慮不安？ 當對方已讀不回時，你心中升起的想法、感受又是什麼呢？
2019年7月15日 · 同事真心對你好，還是別有用意？. 「蕭何夜追韓信」給我的一道警惕. （本文出自 《經理人月刊》2019 年 7 月號，封面故事：職場生存術）. 剛到一間新公司任職時，同事、主管向你介紹環境、著手教育訓練，助新人快速上手。. 有些前輩給你嚴格印象，也有些 ...
2020年8月14日 · AA 制真的好嗎？. 感情的付出除了做對的事，講求的還有心情上的感受。. 如果有疑慮，坦率說出來、好好溝通，才能讓愛情愈發閃亮發光。. 親愛的欣西亞妳好：. 我知道妳在兩性關係裡常提到男女平等，但我有以下問題：我和男友已經交往兩年多，無論吃飯 ...
2020年7月15日 · 很多人愛討論一些抽象的假設性問題，比如，另一半是要找相似的好？. 還是互補的好？. 其實，在幸福婚姻中，相伴一生的伴侶，幾乎都是「相似又互補」的。. 最近我訪問到一位非常傑出的女建築師，她是建築界的巾幗英雄，有不少傳世佳作，而她的 ...
