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搜尋結果

1. www.ruten.com.tw › help › member如何辨識及防範露天市集釣魚網站、假的郵件、簡訊及其他詐騙

   www.ruten.com.tw › help › member

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   常見詐騙電話三大特徵：第一種為開頭是「+886」、「886」或「0886」等類似號碼；第二種是「+XX」開頭的電話號碼；第三種則是類似亂碼，或者只有4到6碼的短號碼，皆為來自國際（境外）之電話，若查詢該電話為公務機關或銀行等機構之號碼，即為詐騙電話，這 ...

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2. www.ruten.com.tw › help › buyer買家防身術 – 露天幫助中心

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   Q ：接到自稱是賣家的詐騙電話或露天客服要我操作銀行帳戶轉出金額，怎麼辦？ A：詐騙集團會偽裝露天名義，利用露露通提供 QRcode或站外釣魚連結，引導會員登入假冒「露天在線客服」後進行「訂單解凍」、「資金返還」、「保障協議簽屬」等等不同的詐騙 ...

3. www.ruten.com.tw › help › buyer買賣糾紛處理方式 – 露天幫助中心

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   對於違規或違法的會員，可以使用下列管道向露天市集提出申訴或檢舉，或通知露天市集客服中心處理： 申訴拍賣違規行為 棄單處理機制

4. www.ruten.com.tw › help › buyer訂單交易相關問題 – 露天幫助中心

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   1.結帳後可取消交易嗎？. 買家／賣家自結帳日起算7日內，皆可自行提出「取消交易」， 若對方也同意取消交易請求，交易將被取消。. 取消交易後，表示此筆交易不成立，雙方曾給予過的評價及棄單投訴也將一併取消。. 取消交易及退款規則說明.

5. www.ruten.com.tw › help › member兩步驟驗證2.0設定流程 – 露天幫助中心

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   • 兩步驟驗證2.0
   • Step 4
   • Step 6

   為保護您露天帳號安全降低被盜用發生率，露天提供兩步驟驗證 2.0 服務， 此功能服務將大幅提供保護帳號安全，避免帳號被異常登入的問題。 啟用兩步驟驗證 2.0 後，未來您登入，除了輸入原本的帳號密碼外，需再輸入驗證碼以確認身分，如此可多一層保護您的帳戶安全，降低帳號被盜用詐騙的風險。 當電腦驗證成功後，您可將它設定為可信任電腦，之後電腦登入即不用再輸入驗證碼。 *目前暫不開放法人會員申請 *注意! 請不要在公共或公用電腦執行設定動作！

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   啟用手機簡訊驗證後，您可繼續於此頁面增加其他安全驗證方式「Google Authenticator 驗證碼產生器」，請點選【改用此方式】，彈跳視窗請先選擇您的手機類型後點選【繼續】 ＊若開啟此選項，您將會透過露天代碼產生器APP取得驗證碼。您也可透過簡訊取得驗證碼。

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   開啟已安裝「Google Authenticator 驗證碼產生器 」輕按APP右下角的+號，並選擇「掃描 QR 圖碼」即會開啟手機相機，請對準電腦螢幕所顯示之 QR Code掃瞄，您的 APP 即會產一組動態驗證碼，請於時限內輸入頁面並點選【驗證並儲存】即完成設定

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6. www.ruten.com.tw › help › category退貨退款 – 露天幫助中心

   www.ruten.com.tw › help › category

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   分類: 退貨退款. 買家什麼情況下可選擇退貨／退款？. 申請領回退款. 買家如何認證支付連. 取消交易後退款規則說明. 退貨退款相關問題. 買家保障方案2.0.

7. www.ruten.com.tw › system:::露天市集:::客服中心首頁

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   PChomePay支付連服務. 物流服務. 查詢違規及檢舉. 計費與發票. 代購服務. 露天市集客服中心，提供網站相關資訊及會員條款供查詢.