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2024年3月1日 · 聯繫我們. 歡迎您透過以下各種方式聯繫華航並與我們分享您的旅程。 粉絲專頁. Email客服. 機器人客服. 客服專線. 全球營業所. 顧客迴響. 旅客滿意度調查. 常見問題. 機場報到時應具備那些東西？ 請問華航/華信新的免費託運行李額度為何？ 加入企業會員資格 拿到行李發現行李箱壞掉，該如何處理？ 【最新規定】抵用券的使用規定為何? 可以在機場報到時，再點選機上特別餐飲嗎？ 身心障礙者是否一定要有陪伴者陪同才可搭機？ 退票的款項，會如何取得？ 身心障礙者是否一定要有陪伴者陪同才可搭機？ 一個人帶2個嬰兒上飛機，可以嗎？ 所有常見問題. 華航致力於提供最好的飛航品質和機上服務，歡迎您盡情享受與華航的每一段美好飛行時光。
2018年12月13日 · 臺灣地區客服專線. 華航專線：「4129000」。 手機直撥：024129000； 國外直撥：+88624129000； 專線平日服務時間：週一到週五的早上八點到晚間六點半； 專線假日服務時間：從早上八點半到下午五點半。 國外地區客服專線. 如果是在國外地區有相關機票票務與旅客服務查詢，下列地區可直撥當地辦公室聯絡電話，包括： 中國大陸：+86-400-8886998. 服務時間：每日早上八點半到下午五點半。 香港：+852-28682299. 服務時間：平日早上八點半到晚間六點半；假日早上八點半到下午五點。 日本：+81-3-63788855 每天 (GMT+9) 09:00~12:00,13:00~17:30. 服務時間：早上九點到中午十二點，下午一點到五點半（GMT +9）。
華航指出，旅客透過華航機器人客服，可以查詢航班資訊與動態，包括報到櫃台、登機門、行李轉盤、剩餘飛時、會員資訊等常見問題，更領先業界提供選位、特別餐與票價查詢服務；經由機器人客服查詢票價後，再至官網或APP進行訂位購票，不受限於電話客服
自即日起您可透過機器人客服進行酬賓免費機票以及以哩程座艙升等航班空位查詢，您可輸入相關詞彙例如「酬賓免票空位」或「座艙升等空位」後於開啟之畫面登入會員帳號密碼即可進行查詢，歡迎多加利用。
電話: +1-800-882-8122 傳真: +1-310-322-1133. 營業時間（太平洋時間）： 週一至週五06:00-21:00 ， 週六、日07:30-16 ： 00 ， 公眾假期同週末營業時間. 中國. +86-10-95583 +86-10-59281588. 歐洲 (中英德) 電話:+80086100999 （提供中英德語服務） 電話:+34800000099 (西班牙撥打免費) 手機撥 ...
2020年3月5日 · 中華航空數位應用再進化，官網、APP同步推出機器人客服服務，旅客可利用語音及文字輸入與機器人客服互動，主題式交談進行各項詢問，隨時選位 ...
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