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2022年11月14日 · 長榮航空的訂位專線電話只有一綫. 2022-11-14 16:16. 30855. 5. 收藏. 回覆. 分享. 引言. 出國解封,長榮航空機票位置出問題,想打客服電話,只有一綫號碼(非免費),打通電話,至少五個問題(當然是語音),最後是回答幫您𨍭客服人員,接著是四到五個宣傳錄音,每一個約30秒,中間穿插「現在客服人員都在忙線中」,從打電話到掛電話,約7至8分鐘! 長榮航空公司不是小公司,為什麼不能讓客戶先留下電話號碼,再回覆呢? 2022-11-14 16:16 #1. 5. 引言. 分享. 文章關鍵字. 長榮航空 訂位專線電話. goanglin. 11分. 2樓. 您有打進去還不錯,我要改機票日期,上網辦理時說要打客服改才行,打了兩個禮拜都是佔線中,都不知該怎麼辦.
2020年5月5日 · 機場服務電話. 中華航空. 02-412-9000. 03-398-8888. 長榮航空. 02-2501-1999. 03-351-6805. 星宇航空. 02-2791-1199.
市話直撥412-9000. 手機請撥 (02)412-9000. 長榮航空 (BR) 國籍. (02)2501-1999. 華信航空 (AE) 國籍. 市話直撥412-8008. 手機請撥 (02)412-8008.
2019年12月24日 · 網友回應. 長榮航空今天宣布進入AI智能世代,今天起AI文字客服機器人-EVA將加入客服團隊提供24小時的服務,民眾可透過長榮航空官網或APP,不分地域或時間,隨時都可經由EVA專業的文字客服獲得問題的解答。 長榮航空表示,文字客服機器人已與公司後台系統充分整合,由AI智能客服為第一線面對旅客,提供訂位票務、班機到離時刻、特殊需求、官網及App購票諮詢、行李額度諮詢、基本機場運務等近500項專業知識查詢,讓旅客可以用更直覺、彈性與自主的提問方式查詢各類服務。
2019年12月24日 · 長榮航空今(24)日宣布進入AI智能世代,AI文字客服機器人-EVA正式報到,加入客服團隊提供24小時的服務,民眾透過長榮航空官網或APP,不分地域或時間,隨時都可經由EVA專業的文字客服獲得問題的解答,是新世代數位服務通路的好幫手。...