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2020年2月17日 · 「七三法則」要分兩個層次觀察，第一層次：當接單超過 7 成稼動率，中衛就會添購機器設備，讓平均利用率降至 7成，閒置 3 成作為緊急因應之用。 第二個層次是，每個人工作量維持 7 分忙碌，剩餘 3 分，當有緊急事件可馬上到位。
- Covid-19 疫情對旅遊業所帶來的劇烈動盪
- 新創旅遊業如何在疫情肆虐的寒冬中生存–反應快且即時調整
- 與政府配合且進行各種在地性合作，將本土 Ota 平台特色最大化
- 疫苗普及前的行銷目標：持續經營品牌忠誠度、與客戶保持互動
- 疫苗普及後的行銷目標：持續與客戶保持互動，安全出遊依然是重點
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對於觀光旅遊業者來說， 2020 年最大的挑戰，莫過於新冠疫情的全球爆發所帶來的影響。 根據台灣交通部觀光局統計， 2020 年初，因觀光、商務、求學等各種不同原因，從全球各地入境台灣的旅客有 81 萬人次。然而，隨著新冠疫情的爆發，入境人次轉眼間就大幅衰退至 35 萬人次，減少了 5 成以上。 同時，根據世界旅遊組織（UNWTO）史密斯研究中心（STR）資料顯示，受新冠肺炎疫情衝擊， 2020 年亞太地區實際住房率減少 45% 。 目前 COVID-19 的傳染率與重症死亡率尚未穩定下降，即使疫苗順利研發與生產，仍需時間普及接種率，因此 WHO 認為 2022 年才可有效控制疫情。疫情發展可能延續為病毒仍持續傳播與突變，轉變為流感模式且不限於季節性（有別於 2003 年 SARS 疫情，屬...
那麼，去年有沒有發展出因應疫情發展的新旅遊模式，可以作為往後的借鏡呢？ DEAT 會員中， AsiaYo 亞洲遊執行長鄭兆剛在去年疫情爆發之初便「超前部署」，將所有人力全數調往開發國旅商品。因為，他翻閱過往相關資料及案例的心得是: 「國旅必定在數個月內反彈並且超乎原本的消費者預期」。 2020 年 4 月清明連假，國旅開始明顯回溫，當時不少專家直喊將出現防疫破口，業界也多數還在觀望。而他在 5 月底政府宣布將推出「安心旅遊補助」專案後，幾乎所有人力及資源都投入開發「安心旅遊補助專區」的全新產品。這一專區設計成懶人包形式，保證專區內一千多家住宿，都是 AsiaYo 篩選過，確認可申請補助，且可配合 AsiaYo，在入住時就將補助退給民眾。 事實證明，疫後反彈的國旅風與鄭兆剛的預期很接近。從 4...
民眾將無法出國的旅遊需求轉向國內旅遊，配合安心旅遊政策的推波助瀾，2020 年國內旅遊已超過 2 億人次，較 2019 成長約 2,000 萬人次。 因著這次疫情的關係，本土 OTA 平台與政府的在地旅遊紓困政策發展出非常緊密的關係，也因此成為與國際 OTA 平台差異化的特色。 台灣旅遊業配合政府推出各式的補助活動，包括安心旅遊補助、孝親旅遊補助、台北加碼 GO ，聯合不同的產業進行異業合作，更進一步與 2021 全大運成為全台唯一指定使用訂房平台，更與國片複身犯打造聯名旅宿，在有限的行銷預算內製造自身的內容與話題，串聯在地化的多面向渠道。 雖然說國內旅遊是觀光產業復甦的起點，旅遊業者或航空業者亦積極推出遊輪跳島旅行、搭機環島等「偽出國」方案，然而不可忽視國內外旅遊市場原始大小的差異。即使國...
旅遊業者此時須保持消費者想出國旅遊的熱度，並與消費者保持接觸。 航空公司推偽出國、旅遊業者推出郵輪跳島，不單只是為了獲利，更重要的目標是保持品牌與消費者間的熟悉度。當旅遊需求湧現並且可以實踐時，供應者眾，消費者會優先選擇熟悉與認同的品牌。 此外，搜尋引擎也是一個重要的經營項目，經營自己品牌內容的 SEO 是一件重要的事前功課，當疫苗普及、國境開門後，可以藉由網路的流量與聲量最快速的接觸到飢渴已久的消費大眾。 旅遊平台越趨同質性高，品牌的價值與差異化就會顯得更加重要，當平台或產品能夠掌握並適當表述對於消費者有特別意義的價值，這些連結最終會創造深厚的顧客忠誠度，為平台永續成長創造動能。 另一方面，旅行業者則可以嘗試將其所在地的地區特色，與其品牌忠誠建立緊密連結。如果這個目標能夠成功達成，不只能夠...
發揮創意與企劃力的產品設計是旅遊業者彎道超車決勝的分水嶺，而附加價值之致勝點以彈性與安全性成為產品極為重要的附加價值，再來就是比拚品牌知名度與忠誠度。 消費者累積的出國渴望預期在開放後立即爆發，然而受限世界各國疫情趨緩進度不一，防疫措施仍是旅客重要之考量。 我們預測，第一波出國旅遊的消費者是更願意花錢的旅客，屬於冒險性高的消費者，不在乎 CP 值，而是想要及時行樂的青壯年，此時旅遊業者應鎖定 35-50 歲收入較高的旅客。過往的顧客資料分析也能成為重要的利器，應從過去消費力高且忠誠顧客著手。強調防疫的促銷方案反而能讓消費者感到安心與划算，例如旅遊業可推出綁定 COVID-19 旅遊醫療保險的旅遊方案、住宿合作旅館的防疫措施。 此外，數位化是網路時代難以避免的趨勢，因應疫情，更該趁此良機加緊優...
【快按捺不住出國旅遊的心情】新加坡人未來 1 年最想飛哪裡？台灣榮登最想去的國家之一！ 【COVID-19 說歡迎回家】疫情之後的貨機人生！職業機師：不是在隔離，就是在往隔離的路上 台灣帛琉旅遊泡泡啟動，帛琉總統讚美國大使為功臣 （本文歡迎合作夥伴轉載分享。首圖來源：Pexels）
2021年2月9日 · 郭家宏. 2021-02-09. 分享本文. 台灣人過年，傳統上都會去廟裡點太歲燈，祈求新年的平安。 但是近期疫情肆虐，擠到廟裡有染疫的風險，而不少廟宇提供「線上點太歲燈」的服務，讓大家能透過網路點太歲燈，避免群聚的風險，也能得到一年的平安。 以下，是台灣提供線上太歲燈服務的各大廟宇。 台北：關渡宮. 關渡宮是台北有名的光明燈寺廟。 根據官網介紹，關渡宮的光明燈適用於本命年非犯太歲者；而犯太歲者除了安太歲之外，也可以點光明燈，以祈求身體健康，前程光明。 若要參與點燈，僅要在官網上輸入資料，並支付 500 元的登記費即可。 官網 傳送門. 台北：松山奉天宮. 松山奉天宮是台北知名廟宇，除了太歲燈，他們也提供平安燈、文昌燈、姻緣燈等，給大家更多的祈福選擇，登記費用為 600。
2020年7月23日 · 2. 工作機會少、薪資低. 在南彰化比較鄉下的地方，離家近的工作不外乎就是田裡面或小工廠，但是薪資真的不怎麼樣。. 本肥自己就學農的，大概也都知道只要自己不是老闆，也賺不到啥，就連想兼差無博弈或是福龐達都是要去到市區。. 如果要較多的工作機會 ...
2022年2月7日 · COVID-19（2019 冠狀病毒疾病）持續肆虐全球，詭譎多變的疫情，牽動觀光旅遊及餐廳生意的興衰。 產業專家觀察，未來餐飲業在後疫情時代，將呈現 3 大趨勢變遷，業者必須適應變化，才能在新環境下生存。 後疫情時代餐飲業趨勢一：商場餐飲品牌集團化. 專家分析，第一個趨勢是「商場餐飲品牌集團化」。 疫情一旦再起，將衝擊百貨商場人流，導致後疫情時代的客源出現極大的不穩定性，餐飲品牌進駐商場的意願減半。 如王品集團新品牌「嚮辣」即考量疫情因素與營業時間，未來展店都傾向以街邊店為主；但也有餐飲集團勇於在此刻「危機入市」，大舉進駐商場，未來商場餐飲品牌將呈現集團化發展。
2015年5月28日 · 柯昱安 2015-05-28. （圖片來源：Wikipedia） 致死率達 4 成，先前在中東國家肆虐的「中東呼吸症候群冠狀病毒感染症」（MERS-CoV，前稱新 SARS，如上圖），病例在本月 21 日已蔓延至南韓，短短一周時間，就已出現 7 起確診病例 （更新：6 月 3 日最新消息，確診病例已增加至 30 例，並有 2 名患者死亡） ，引發國際高度關注。
2021年5月31日 · 台灣疫情的整體形勢仍然嚴峻。 據央視報導，繼 5 月 15 日突然升至 180 例本土確診後，目前已經連續 10 天單日新增超過百例。 5 月 25 日共新增確診 590 例，包括當日新增的 334 例和「校正回歸」的本土個案 256 例，10 天內累計新增確診 3584 例。 疫情衝擊下，台積電於 5 月 19 日要求部分中高風險地區員工居家辦公，確保公司正常運轉，產能不受衝擊。 然而，台灣於 5 月 13 日、5 月 17 日全台規模的分區停電讓晶片廠商們雪上加霜。 據報導，停電原因或由於高雄的興達電廠機組跳電，嗣後又陸續有包括桃園大潭電廠、高雄大林電廠機組相繼跳電，使得全台 2000 萬戶的夜間用電遭到限制。
