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Zappos是一家美國在線鞋類和服裝零售商，總部位於美國內華達州 拉斯維加斯。該公司由尼克·斯威姆於1999年創立，謝家華與林君叡是早期投資人。[1] [2] [3] 創立之初公司名為ShoeSite，網站域名為Shoesite.com。1999年7月，公司更名為Zappos [4]。
2020年8月20日 · 亞馬遜旗下超強線上零售商 Zappos，從超乎想像的客戶服務挖掘大商機. 很多企業設有客服部門，也設有服務專線，但有的需要付費，有的一直重複「客服人員都在忙線中」，無法接聽電話，反而讓消費者受一肚子氣。. 亞馬遜（AMZN）旗下的線上鞋類暨 ...
2020年11月30日 · 零售商Zappos在台灣可能不太有名，但在美國卻是與Nike、沃爾瑪齊名的賣鞋網站，堪稱完美的客服讓7成的顧客甘心回購。. CEO來自台灣，他如何成功定位Zappos，不走巨獸Amazon那套規則？. 編按（2020.11.29更新）：網路最大鞋商Zappos創辦人及前執行長謝家華 ...
2020年12月3日 · 退貨運費全自行吸收、實行無上司制，謝家華這樣帶領 Zappos 年收破二十億！. 【我們為什麼挑選這篇文章】網路最大鞋商「Zappos」的台裔美國創辦人謝家華不幸過世的消息近日震驚商業圈，頂著哈佛高材生的光環，他離開甲骨文工程師的穩定工作，選擇 ...
2024年5月24日 · Zappos 是一間產品多元的大型網購平台，同時亦是美國最大的網上鞋店。除了擁有數千鞋類產品，Zappos 亦有多不勝數的服飾商品，潮流服裝、時尚配飾、運動服裝，甚至是家居用品，也可以在 Zappos 買得到，而..
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