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2021年5月13日 · 民眾可以上台電官網使用「停電查詢及通報」,可以查詢停電、通報停電、案件查詢。 停電查詢,輸入地址或電號,就可查詢是否停電及相關復電情形;停電通報,透過地址或電號、聯絡資訊及說明,即可通報台電某處發生停電及成立報案案件;案件查詢,透過「案件代號」可查詢案件的最新處理進度。 相關閱讀: 台電表示今天限電原因為電網事故而非缺電,限電進入第五輪:最快要等到晚間九點才會恢復. 停電還有一種可能就是「被斷電」,若用戶電費遲遲逾繳,初期台電會給予繳費寬限期60天,第61天就會暫停供電,約第68日終止契約。 若不想逾繳電費帳單,可以下載台電e櫃檯App,開放線上信用卡、行動支付、條碼繳電費,並提供電費試算、用電申請等服務,即便電費逾期也能繳納。 跳電處理步驟. 若碰到跳電問題,根據 說明: 停電應變處理.
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