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國泰金控自2022 年起與台灣影響力投資協會合作，舉辦全台唯一的永續投資論壇，由畢業於巡迴學校的高階主管回到母校，向學弟妹分享永續觀點、金融實務、職涯心得，推廣影響力投資及SDGs，提升學生對影響力投資與永續議題的認識，培養兼備投資與永續的未來人才，共計巡迴6所大專院校、觸及80 ...
內部網站. 員工可以將意見以書面方式郵寄或電子郵件傳送至人力資源單位. 員工可登入集團內部溝通網發表意見. 客戶. 為促進金融商品業務健全發展，並永續長久經營所有客戶，國泰金控積極透過各種服務維護客戶權益，從商品政策制定、機制施行、同仁教育訓練及後續管理，以確保與國泰金控所有客戶維持長久合作關係。 國泰金控致力設計出更靈活、符合客戶需求、同時回歸風險保障的產品，透過公平設計及銷售金融產品與服務政策的模式，為客戶打造一流商品。 國泰金控遍佈全台的服務據點、親切的服務人員、全年無休的電話客服中心及網路自動化設備服務，各接觸點串連起綿密的金融網絡，提供各地區金融服務需求。 客戶服務管道. 供應商.
職場培力. 國泰透過多元的培育管道為員工賦能，同時提供多元兼容的職場，在平等的基礎上培育各項新興技能，確保國泰的核心職能與數位浪潮並進，並透過雙向的回饋機制，確保職場管理兼顧員工及管理層的期望。 入選2023年彭博性平指數. 國泰金控再度入選2023 年「彭博性平指數」，在性別薪酬平等、包容文化、性騷擾政策方面近滿分。 引進多元學習方案 鼓勵員工跨界學習. 因應學習需求轉變，鼓勵同仁跨界學習，並透過集團統籌規劃培訓機制、引進多元化外部資源、提供分享舞台，以提升員工的學習能力，2022年度學習時數高達9,471,000小時，人均學習時數為205小時. 全面落實混合辦公模式 打造成長不受限新型態職場.
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