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全年無休0800電話服務. 全天候專人服務，無論透過市話或行動電話，皆可撥通客戶服務免費專線，服務項目包括接聽客戶出險通知、派遣理賠人員現場處理、提供道路救援服務、投保服務及產險相關問題諮詢。 週六延長理賠服務 服務時間早上09:00~中午12:00. 富邦產險始終以客戶的需求為考量，不斷的追求並提供超越客戶期待的保險服務，2008年起實施的「週六延長理賠服務」作業亦為業界之首創，提供平日上班時間不方便至保險公司辦理保險業務之客戶貼心及便利的理賠服務，目前開放服務據點有台北總公司、板橋分公司、桃園分公司、蘭陽分公司、台中分公司、台南分公司、高雄分公司。 全程參與和解.
富邦產險在「客戶導向」的服務原則下，持續提供消費者更多元、更適切的保險商品服務，期許能夠以最佳公司體質，搭配最優商品策略，讓「富邦」的品牌及聲譽，成為不僅是市場第一、也是消費者心中最佳的保險選擇。 富邦產險深切體認進步的保險事業是一個現代化國家必備的條件，企業追求獲利目標與承擔社會責任同步並重。 在實務上，從公司治理、專業經營，到照顧員工、滿足客戶等各方面著手；在信念上，則力求實踐「誠信、親切、專業、創新」的經營核心價值：誠信是立業的根本，親切是服務業必備的態度，專業是現代企業經營的利基，創新則是永保競爭力的關鍵。 富邦產險在專業團隊之經營下，不僅業務居市場領導地位，其多元化的保險商品深入社會每個層面。
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機構中文名稱富邦產物保險股份有限公司的電話是02-6636-7890, 機構代碼是405, 機構英文名稱是Fubon lnsurance Co. Ltd., 機構地址是台北市大安區建國南路一段237號.
《富邦產險》24小時免費服務電話：0800-009-888
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