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透過 Apple 或授權維修中心進行維修。 如果越來越常需要幫電池充電，可能就是該維修電池的時候了。 針對配備內建鋰離子電池的產品，應該由 Apple 或授權維修中心維修電池。 iPhone 使用者. iPhone 14 及較早機型的電池設計，旨在經過 500 次完全充電循環之後，在理想的條件下能保有原有蓄電量的 80%。 iPhone 15 機型的電池設計，旨在 1,000 次完全充電循環之後，在理想的條件下能保有 80% 的原有蓄電量。 電池實際效能受許多因素影響，包括 iPhone 平常使用和充電的方式。 一年保固服務除當地消費者法律規定的權利外，還包括電池有瑕疵的保固服務。 如果保固期限已過，Apple 則會提供 電池維修服務 。 價格與條款可能有所 不同。
Apple 品質保證. 每個 Apple 認證整修品皆隨附標準的一年有限保固，品質有保證。 你也可以選擇購買 AppleCare 產品，取得額外的保固服務。 AppleCare 的服務與支援。 多數的 Apple 硬體都隨附一年有限保固以及長達 90 天的免額外付費技術支援服務。 若要取得額外的保固服務，請購買適合裝置的 AppleCare 產品。 由於 Apple 同時製作硬體、作業系統與許多應用程式，因此 Apple 產品是真正的整合式系統。 只有 AppleCare 產品能提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援，只要一通電話就能解決大多數的問題。 進一步了解. 免額外付費的次日送達服務. 下午 3 點前訂購現貨商品，即可享有下一工作日內送達服務。
線上換購通常費時 2 至 3 週。你必須在收到新裝置的 14 天內，將換購裝置送回給我們。我們越早收到你的換購裝置，就能越早檢驗其狀況，並為你辦理換購退款或禮品卡。處理你的換購退款可能需要 3 至 5 個工作天。
- 你能以各種不同的 Apple 裝置折抵換購，以獲享折抵優惠或換取 Apple Store 禮品卡。如果你的裝置不具折抵換購價值，仍可透過 Apple 回收，無須付費。
- 可以，所有已鐫刻訊息的 Apple 裝置均符合折抵換購的條件。如果裝置是由 Apple 鐫刻訊息，其換購估價將不會受到影響；但是第三方鐫刻可能會影響裝置的估價。
- 這視裝置、機型、製造商與裝置狀況而定。請先準確回答幾個問題，我們在特定時間內收到你的裝置並核實其狀況後，你通常都可獲得預估的全額。 請注意，我們需在你收到新裝置起 14 天內收到你的換購裝置，而且你的換購裝置狀況須符合你的描述。
- 可以，「Apple Trade In 換購方案」同時在 apple.com 以及我們所有的直營店提供。 專員將會當場評估你的裝置，所以如果你你的裝置狀況不符合描述，你在店內可享的折抵換購優惠可能會與線上收到的折抵換購估價有所差異。
- 在你的 iPhone、Apple Watch 或 iPad 上，前往「設定」>「一般」並輕點「關於本機」。在 Mac 裝置上，按一下 選單並前往「關於這台 Mac」。 如果你仍然無法找到序號，還有其他幾種方法可以尋找 Apple 產品的序號(以新視窗開啟)。 你必須取得序號才能查看 iPh...
- 如果你購買 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch，在我們收到你的折抵換購裝置並確認裝置的狀況與你的描述相符後，就會透過你原本的付款方式提供折抵優惠，最高可達所購產品的總額。如果尚有餘額，我們會以電子郵件寄送 Apple Store 禮品卡給你。
- 你的換購估價在收到全新裝置後的 14 天內有效。請務必在這段期間內送回你的換購裝置，以確保獲得該換購估價。
- 你並不一定須要寄送充電器、連接線、保護殼及錶帶，但你可隨時寄送這些配件，我們將以負責任的方式進行回收。但是，如果你取消換購，我們將無法將這些配件退還給你。
- 你的換購確認電子郵件將會詳細說明如何送回裝置，你可選擇安排快遞人員取件或親送至符合條件的地點。 請參閱如何替你的 Apple Watch、iPhone 或 Android 裝置做好準備並進行包裝(以新視窗開啟)。 請參閱如何替你的 iPad 做好準備並進行包裝(以新視窗開啟)。 請參閱如何替你...
所列的機背玻璃損壞自負額僅適用於 iPhone 12、iPhone 13、iPhone 14 與 iPhone 15 系列機型。. Apple 在維修或更換服務中提供的替換零件，可能包含全新，或曾使用過但經過測試並符合 Apple 功能要求的原廠 Apple 零件。. 詳情請參閱 apple.com/tw/legal/sales-support/applecare ...
價格及條款可能有所差異。 iPod 用戶. 電池的設計，旨在經過 400 次完全充電循環後，仍可保留多達 80% 的原有蓄電量。 一年保障包括維修有瑕疵的電池。 如果保障期限已過，Apple 可提供 電池維修服務 。 價格及條款可能有所差異。 MacBook 用戶. 電池的設計，旨在經過 1,000 次完全充電循環後，仍可保留多達 80% 的原有蓄電量。 一年保障包括維修有瑕疵的電池。 Apple 為所有配備內置電池的 MacBook 、 MacBook Air 及 MacBook Pro 提供電池更換服務。 我們會以負責任方式， 處理你的電池。 將電池直接丟進垃圾桶會危害環境。 Apple 及我們所有授權服務供應商對地球無比尊重，致力妥善回收及處理電池。
折抵換購服務由 Apple 的換購服務合作夥伴提供。 折抵金額報價僅為預估價，實際折抵換購價值可能低於估價。 實際換購估價視你折抵換購裝置的狀況、推出年份與機型而有所差異。 並非所有裝置均符合折抵條件。 你必須已達法定成年年齡，才有折抵換購的資格，以獲享折抵優惠或取得 Apple Store 禮品卡。 你現有裝置的價值，可能適用於購買新 Apple 裝置。 實際獲得的換購價值，是根據收到符合條件的裝置，是否吻合你在估價時所提供的描述而定。 可能須按照新裝置的全額售價繳納加值型營業稅。 店內換購須出示政府核發的有效照片證件，才能享有此項優惠 (當地法律可能要求保存這份資訊)。 優惠可能無法在所有直營店提供，線上和店內折抵換購的估價可能會有所不同。 部分直營店可能會有額外的要求。
加州 CUPERTINO 訊 Apple 今日宣佈推出自助維修計畫，將讓願意自行維修裝置的顧客能使用 Apple 原廠零件和工具。. 首先適用於 iPhone 12 和 iPhone 13 系列，接著將推出至配備 M1 晶片的 Mac 電腦，自助服務維修將於明年初於美國推出，並在 2022 年拓展至更多國家與地區 ...
