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2021年10月14日 · 深受高消費族群喜愛的生活旅遊雜誌 Condé Nast Traveler 日前公布 2021 年讀者大獎，全球逾 80 萬名讀者票選前 10 大航空公司，長榮航空榮獲第 7 名。. Condé Nast Traveler 雜誌於美國、英國、中國大陸、西班牙、義大利及中東等國家發行，全球共計有超過 500 萬 ...
- 一筆失敗的併購，背負十數年債務
- Ota、廉航崛起，民眾旅行習慣發生變化
- 斥資1億英鎊卻失敗，拓展線上服務夢碎
- 脫歐英鎊大跌，影響民眾出國意願
湯瑪斯庫克集團的沒落，其中一個原因，可追溯自 2007 年收購 My Travel 的錯誤決定。 My Travel 擁有航空公司 Airtours 與旅遊品牌 Going Places。在湯瑪斯庫克集團的設想中，這筆交易應能讓公司規模更上一層樓，並每年節省 7500 萬英鎊的營運成本，同時賦予這位旅遊巨頭與線上旅行業者（OTA）一戰的能力。 然而 My Travel 早已是一家連年虧損的企業，這筆交易使湯瑪斯庫克集團背負沈重的財務包袱。今年 5 月發布的半年財報中，湯瑪斯庫克集團虧損約 15 億英鎊，其中 10 億美元與當初的併購案有關。 截至倒閉時，湯瑪斯庫克集團負債約 17 億英鎊，經年累月的債務早已讓這間古老的旅遊公司喘不過氣，《路透社》指出，每年光支付利息就必須賣出高達 300 萬...
湯瑪斯庫克集團經營不善的原因，絕非出國旅遊的民眾變少了。就整體而言，根據英國旅行社協會的報告，2018 年英國人選擇到國外渡假的比例為60%，相比前一年的 57% 上升 3%。 過去旅遊門檻高、手續繁複，出國時怕麻煩的的民眾大多會選擇交由旅行社處理。但隨著線上旅遊服務崛起，透過 Airbnb、各種比價平台訂購住宿、機票變得非常容易。也因為自助旅行門檻降低，人們漸漸不再造訪旅行社。 英國旅行社協會的報告指出，每 7 位出國旅遊的民眾，只有一位會透過旅行社安排行程，且傾向使用旅行社服務的客戶，大多是年事已高的高齡人士，以及社經地位較低的階層，消費能力有限。 如同 2017 倒閉的英國君主航空，廉航的出現也對湯瑪斯庫克集團造成莫大打擊。由於比價平台興盛，消費者對於機票價格極為敏感，只要價格稍高一點...
面對來勢洶洶的線上旅遊服務業者，湯瑪斯庫克集團也並非毫無因應。早在 2006 年時，該公司曾斥資 1 億英鎊，請 IBM 為其建立預訂旅遊服務的線上平台。 但負責新平台主要項目的軟體公司 BlueSky Technologies 卻在 2009 年宣告破產，這個計畫因此陷入困境，並於 2011 年宣布中止，與 IBM 之間的關係也變得緊繃。 當時的執行長 Manny Fontenla-Novoa 曾大聲疾呼擴張線上版圖的目標，企圖挑戰 Expedia、Priceline 等老牌網路旅遊服務的地位，並找來 Expedia 前董事負責監督。 但最終隨著 Novoa 於 2011 年下台，打造線上服務平台的野心，淪為這家旅遊巨頭的未竟之夢，沒有繼任者再次提起。
近年來歐洲旅遊環境的變化，也為湯瑪斯庫克集團的營運困境雪上加霜。土耳其向來是歐洲民眾的熱門旅遊地點，2016 年發生的政變重創了旅遊業； 2018 年的歐洲熱浪也有一定程度的影響。 近期又適逢英國脫歐，湯瑪斯庫克集團指出，脫歐動盪導致英鎊幣值大幅滑落，影響許多英國民眾暑期出國旅遊的意願。 內外因素的影響下，這個標誌性歐洲旅遊品牌，不得不於近日關門歇業，為其 178 年的歷史劃上句點。至於搭乘湯瑪斯庫克集團而滯留海外的旅客，目前英國政府已計劃透過包機，將民眾接運回國。 資料來源：路透社、衛報、BBC、PhocusWire （本文出自數位時代）
2016年2月5日 · 來看看由國家地理旅行者（National Geographic Traveler）雜誌推薦，最能享受感官極致饗宴的秘境吧！ 1.英屬南喬治亞島（South Georgia Island） 這座位於南大西洋的野生王國擁有豐富生態，你可以和成千上萬隻企鵝一同在灰藍色的冰川下自在相處。 為了保護珍貴的生態景觀，這座島上沒有人類棲息的位置，你必須睡在船上。 即使如此，由於這個地點能帶給人超乎感官的體驗，所以還是被CNN列為2016年新興旅遊熱點。 最佳旅遊時間是10月到3月之間，也就是南半球的春夏季節。 圖片來源 David Stanley via Flickr ,CC Licensed. 2.格陵蘭島（Greenland）
2023年8月23日 · 經理人最實用的管理知識交流和學習平台，提供主管和上班族專業的工作心法及職涯提點，陪伴領導者管理組織、帶領團隊、提升績效。
2018年11月13日 · 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！ 追蹤我們. 在台灣有所謂的「自助旅行」一詞，這是為了主流的跟團旅行（tour group）做出區別。 但是自助旅行其實才是西方國家的主流旅行方式，你可以特地使用 individual travel 來強調你是「自助旅行」，不過用 travel 老外就知道意思了。 因此，比起 traveler，tourist 指的是花更多錢跟團的「觀光客」。 另外，有些年輕旅者背著大包包旅行，這種人則稱 backpacker「背包客」。
2019年10月24日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 雖然搭飛機已經是相當普遍的交通方式，頭等艙依然遙不可及，坐頭等艙也是不少人的夢想，但如果你有這個願望，恐怕要抓緊時間了。 因為航空公司減少頭等艙已經是大勢所趨。 「需求很低」，今年至少已兩家取消頭等艙. 今年 5 月，大韓航空（ Korean Air ）宣布將從 6 月起取消 27 條國際航線的頭等艙座位，僅保留經濟艙和商務艙，一名大韓航空官員承認取消頭等艙是因為「需求很低」。 同月韓國第二大航空公司韓亞航空（Asiana Airlines）也突然宣布，今年 9 月 1 日起全線取消頭等艙服務。
2015年1月18日 · 歡迎訂閱《經理人》電子報，每天進步1%，一年強大37倍！ Trip: 往返一個地點 (時間不長) e.g. How was your trip to Kaohsiung last week?（你上週去高雄的旅遊如何呢？ Travel: 前往某一個地點，或單指旅遊； travel本身可能會包含很多段的journeys. e.g. He has traveled widely in Australia.（他在澳洲各地旅遊。 Journey: 一地到另一地的過程，或指生命歷程 (時間偏長) e.g. I hope you had a pleasant journey.（我希望你有個美好的旅程。
