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2019年7月12日 · 善用數位化工具,中國信託銀行打造出無所不在、無時不在的應用場景,透過 API 串聯旗下平台,讓金融服務融入客戶生活,並以 AI 聊天機器人優化客戶體驗,另外為強化服務效率,中國信託銀行也設計出共享頁面,使用者在操作介面出現問題時,只要 ...
2018年8月15日 · 中國信託銀行電子業務經營部協理周起筠表示,Home Bank App 改版後,技術亮點很多,是客戶好評度大增的主因。 周起筠說:「這點確實很明顯,但與其說是技術或應用上的勝出,更重要是背後的開發過程,我們百分百站在客戶的需求思考,放棄了傳統 ...
2018年7月4日 · 個人化服務:大數據X情境式引導,打造有溫度的App. 根據中信銀行客戶訪談統計,平均每人持有3.5個銀行帳戶,被迫需學習使用多種交易介面,中信Home Bank App創新導入個人化智能互動機制,運用情境引導客戶直覺快速找到所需功能,更以「中信小B ...
2020年12月25日 · 金融監督管理委員會去年 12 月首度公布「大到不能倒」銀行名單,指定中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、台北富邦商業銀行、兆豐國際商業銀行及合作金庫商業銀行共 5 家銀行為我國系統性重要銀行(D-SIBs),金管會今天再宣布「大到不能倒」銀行新
2020年10月29日 · 舉例來說,在此次疫情期間,運用敏捷的數位力,中國信託銀行在2天內就建好數位參貸平台,進行數位徵審;玉山銀行則是以自身客戶為中心,具體訂出朝智能金融、普惠金融及場景金融三面向做發展,都是很好的例子。
2015年12月14日 · 簡單來說,就是將你的銀行帳戶搬上雲端,讓用戶有如擁有一張「雲端金融卡」,只要「麻煩」一次,就能在之後購物體驗中享有簡單、便捷的體驗。 不過值得注意的是,支付連營運長蘇芸表示,目前在身份驗證上,還是需要外接硬體(刷卡機)來提供相關資訊、驗證。 不過他也承諾正在努力改善,更優化整個流程。 加速顛覆台灣線上支付體驗,詹宏志承諾 3 年內讓台灣跟中國一樣方便. 這次的記者會一開場,詹宏志就率先上台分享這次的內容,除了介紹這次的新服務,他也提到業內需多人在討論台灣的線上支付狀況,儘管因為種種限制我們落後了其他地區,但是詹宏志說 PChome 一直以來都不放棄研發這一塊,他們希望在未來 2~3 年內要讓台灣跟中國一樣方便。 延伸閱讀: 台灣支付業者行行好吧! 中國微信支付登台我才曉得支付可以那麼方便.
2019年12月16日 · 數位轉型讓銀行的「風險」也轉型了!. 比起企業違約率,網路資安的風險更大. 【為什麼我們要挑選這篇文章】銀行業數位轉型,風險也一起「轉型」了。. 過去銀行業關心的是資本和流動性風險,但隨著金融科技、open banking 與純網銀的發展,金融業 ...