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《原神》自上線以來，開發團隊便收到許多關於PC版下載、更新的回饋。 我們對大家的提問做了整理和匯總，想在此為大家一一進行解答。 裝置規格
2021年2月7日 · 2021-02-07 14:27:46 編輯 . 想知道為什麼pc的原神更新到1.3版後點開始遊戲之後，連遊戲畫面都跑不出來嗎，就是直接回到電腦桌面？. 之前沒有這個問題...刪掉重裝也試過了. . 1. . -. 回覆. 還有 8 則留言.
2023年4月20日 · 今天只要一打開原神電腦就會直接藍屏之前完全不會，有確認過其他遊戲或瀏覽器雙開都不會這樣雙開也不會，想請問有相同經驗的人的解決方法. 電腦配置：. 顯卡是RTX2060. 目前正在重載中. =========. 稍早已重載完但仍就造成藍屏狀況也試過原神啟動器裡的一鍵 ...
A1：请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求（见文首推荐配置列表），若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。 PS：Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本（补丁包SP1）才可支持游戏。 （默认系统查看路径：开始->控制面板->系统和安全->系统） Q2：点击启动器无反应。 A2： (1) 可在游戏目录中，尝试点击launcher.exe进行尝试。 看是否有dump文件在启动器目录生成。 若有，请将dump文件与日志文件，私信给米游社APP内账号3/4/5号客服娘进行咨询；若无，则请将日志文件，私信给米游社APP内账号3/4/5号客服娘进行咨询。
2020年10月5日 · 安裝常見問題. Q1：執行啟動器或啟動遊戲時，出現提示：「此檔案的版本與正在運行的Windows版本不相容」 A1：請確認Windows系統是否符合遊戲支援的規格（見前列推薦規格列表），若裝置性能較低，可能會出現無法安裝、無法啟動、黑畫面、卡頓等現象。 PS：Windows 7作業系統需達到Windows 7 Service Pack 1版本（SP1更新）才可與遊戲相容。 Q2：執行啟動器後，啟動器主介面顯示範圍異常。 （如啟動器頁面顯示不完整） A2：對原神桌面圖示點擊右鍵，選擇「內容」>「相容性」>「變更高DPR設定」>「勾選覆寫高DPI縮放比例行為」，下方縮放執行者選擇「系統」，套用後重新執行啟動器，可恢復正常顯示範圍。 Q3：下載過程中提示：「檢查網路設定」
1. 下載PC遊戲啟動器，安裝後並打開。 2. 勾選「已閱讀並同意《軟體授權條款》」後，選擇「立即安裝」。 （若需要更改啟動器預設安裝目錄，可選擇「自定義安裝」，選擇安裝目錄後再點擊「立即安裝」。請注意，PC啟動器大小約260MB，請確認安裝
問題1打開啟動器或啟動遊戲時，提示：此檔案的版本與正在運行的Windows版本不兼容。. 解決方法請確認Windows系統是否滿足遊戲支援的適配要求（見文首推薦配置列表），若設備性能較低，可能會出現無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現象。. 問題2打開啟動器 ...
