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理賠申請. 理賠申請書. 範例 下載. 長青版保險金申請書. 範例 下載. 法定繼承人聲明暨同意書. 範例 下載. 數位服務同意書. 下載.
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保戶可以使用手機APP申請理賠，直接將診斷證明和醫療費用的收據照片上傳，理賠部門收件後可以立即審核，只要文件齊備且正確無誤，只需30分鐘即可完成保險金入帳。 同時，為了讓沒有手機或不擅長使用APP的保戶也可以享受便利性，台灣人壽與便利商店7-ELEVEN合作，保戶可至全台各地的便利商店，利用ibon申請理賠，大幅提高理賠申請管道的多元及便利性。 至於診斷書的格式和書寫方式差異，則利用AI自動受理系統（ACP）處理。 這套系統可以自動判讀診斷書的文本及醫師語意，協助確認診斷書當中手術、疾病傷害及死因等等，目前準確率已可達到90％，有效提升理賠審核一致性，更能大幅節省過去人工登打的大量時間成本。 活用區塊鏈進行整合.
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