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  1. 24小時緊急通報電話:1933(市話、手機,僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用). 客服電話(一般服務諮詢及旅客申訴):0800-765-888(限市話)02-2191-0096(市話、手機). 公司電話: (02)2381-5226(總機). 公司地址:臺北市中正區北平西路三 ...

  2. 列車時刻/車次查詢. 即時掌握最新票價資訊、時刻表及列車準誤點資訊。. 訂位、付款服務。. 交易安全有保障。. 直接修改訂位資訊或退票。. 可區域性或全域性接收臺鐵最新消息與通告。.

  3. 1. 網路訂票說明。. 2. 臺鐵公司113年 (西元2024年)各假期開放訂票期程一覽表。. 3.旅客在1個月內有3次訂票未付款的紀錄,將會被停權1個月。. (已完成網路付款的訂單不在此限)。. 訂票後請依期限完成付款或在期限內取消訂單,以免影響後續訂票權益。. 快速 ...

  4. 本公司於10月31日(星期四)22:30時~24:00時進行相關系統停機維護,屆時將暫停官網網站服務、電腦預約訂位服務、網路信用卡付款服務、會員服務系統、超商代售車票服務、臺鐵e訂通App服務等,造成您的困擾,敬請見諒。

  5. 旅客服務. 搭乘與轉乘. 車站代碼表.

  6. 兩鐵列車. 使用花東地區實名制訂票、購票及乘車須知及開行時刻表。. (另開新視窗). 取票時請攜帶訂票人及乘車人身分證件 (正本)備查;乘車當日請攜帶乘車人身分證件 (正本)備查。. 實名制列車乘車票屬記名式乘車票,遺失車票時依本公司旅客運送契約第32 ...

  7. 定期行駛列車時刻表. 最後更新時間:2024/09/30. 113年8月30日起實施. 對號快車. 西部幹線(基隆→潮州) PDF , ODS. 西部幹線(潮州→基隆) PDF , ODS. 東部幹線(樹林→臺東) PDF , ODS. 東部幹線(臺東→樹林) PDF , ODS. 南迴線(臺東→枋寮→新左營) PDF , ODS.

  8. TR-PASS 使用規定及須知. 為票券簡化,本公司TR-PASS四人同行3日票及5日票自112年1月1日起(以購票日認定)停止發售,TR-PASS個人3日票及5日票仍持續發售,旅客可依身份別及搭乘人數購買TR-PASS個人票,歡迎多加利用。. 車票總類:【G】個人票 (分為3日券及5日券 ...

  9. 本系統係以最短距離試算票價,實際票價應以列車實際運行里程為準;團體票票價不適用。 若里程數超過70公里, 則無法享有電子票券優惠。 各車種現行起碼里程為10公里計價,不滿10公里,以10公里計價。

  10. 交通部台湾铁路管理局

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