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2020年7月29日 · 免費孩童但佔座位者，及由持有乘車票旅客隨帶孩童人數超過 2 人者，其超過之孩童，仍應購孩童票。 愛心票：身心障礙者得憑各縣市政府核發之身心障礙手冊，按單程全價票價 5 折購買各級列車愛心票。
兒童： 未滿十二歲之人。 失效票： 未依票證使用規定或票證所記載之資訊乘車、持用不符身分車票、越站乘車或逾有效期間之車票乘車。 無票： 於進站乘車時未持用票證、使用電子票證進站乘車時未註記進站紀錄、查驗車票時無法提示票證或經註記進站紀錄之電子票證、逾越車票有效區間、折回乘車。 未經同意搭乘國營臺灣鐵路股份有限公司 (以下簡稱本公司)公告不發售無座位車票之列車或車廂。 越站乘車： 旅客在所持車票、票證所載之有效區間以外乘車。 優待： 指基於法定身分而提供之折扣。 優惠： 指本公司業務需要提供一般旅客之折扣。 已乘區間： 旅客自起程車站至所在車站止，或搭乘之列車自旅客起程車站起至列車運行前方下一停靠車站止之運行區間。 折回乘車： 旅客已抵達原票所載到達站，再由原到達站搭乘至原票區間內的中途站。
票價：成人為自強號全票票價95折；孩童票為成人優惠票價5折（其餘票種不適用95折優惠）。 可使用TR-PASS劃座自由座車廂。 不開放加購便當。 適用本公司會員點數相關規定。 退票：
電子票證包含：悠遊卡、一卡通及 icash. 提供最新台鐵火車票價查詢，車種包含：自強票價、太魯閣票價、普悠瑪票價、莒光票價、復興票價、區間票價、區間快票價、普快票價，票種包含：普通全票、兒童票、敬老票、愛心票、悠遊卡、其他電子票證.
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2024年5月24日 · ① 台鐵親子車廂提供有未滿12歲孩童隨行之家庭或孕婦旅客訂位乘坐，為提供親子旅客更友善之乘車環境，自109年3月3日起，微幅調整乘車規定，說明如下： 親子車廂12個座位，提供有未滿12歲孩童隨行之家庭或孕婦旅客優先訂位。 開放持電子票證、定期票或該車次無座票但符合親子或孕婦身分旅客，亦得不佔座搭乘親子車廂。 乘車時須配合證件正本 (如媽媽手冊、可證明孩童年紀等證件)查驗。 為整體運輸需要，本局公告之疏運期 (如三日以上連續假期)暫停發售親子車廂，作為一般車廂使用以提高運能。 ②親子車廂為本局公告指定不發售無座位車票之車廂，持當日當次親子車廂車票旅客、親子及孕婦旅客，始可搭乘親子車廂，違章者經勸離無效，將依本局旅客運送契約第二十三點第八項規定，重新補票並加收50%票價。 台鐵親子車廂班次.
