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2018年2月22日 · 她帶領台灣DHL的150人顧客服務團隊，不僅是業界第一個堅持 24 小時專人接聽客服電話的國際快遞業者，更是達成 93% 以上的「鈴響 10 秒內接通」率，並對於顧客的貨件追蹤查詢，堅持達到「2小時」內必定回電的服務水準。
- 平等對話的心態
- 交代任務時給予理由
- 協助找尋工作目標
海賊王世代認為，每個人的價值觀不同，當自己的價值觀和公司扞格，他們通常不願意直接服從，而渴望獲得理解。 如果主管採取高壓強制，或是以專家的姿態指導和教訓，只會使雙方認知差距愈拉愈大。反之，如果主管能轉為顧問或教練式的對話，以陪伴、關心，用同樣觀點來看待事情，採取平等姿態進行溝通，就比較能夠贏得年輕部屬的認同。
鋼彈們習慣服從組織要求，比較少去質疑上頭交代的命令。海賊王們則是不受組織束縛的世代，無法接受「因為上頭叫我做，我就去做」的觀念，所以老愛追問「為什麼要這樣做」，更不想浪費時間在無意義的事情上。 面對海賊王世代，主管要盡量避免強迫他們不明就裡地執行任務，最好能夠說明指派任務的理由與期待成果，提振他們的工作動機。
大多數主管都認為現在年輕人沒抱負、沒企圖心，只安於追求生活的小確幸。這是由於海賊王們從小成長於富庶的環境，和鋼彈們需要辛苦打拚才能獲得生活保障的狀況大不相同。不過，海賊王世代儘管對現狀沒有不滿，對未來卻有很大的不安全感，還有人認為以後不會比現在更好了，因而選擇「平穩度日」做為職業方向，失去積極性。 為了有效激勵年輕部屬的鬥志，幫助他們設定人生目標。如前所說，以教練或顧問的方式，引導他們一步一步找到對工作的熱情與動力，增加工作的積極度。 3/31 帶人的技術，以「個別激勵」與「團隊引導」，創造高績效團隊！ （本文取材自《鋼彈主管，你如何領導你的海賊王部下》，大樂文化出版。） 延伸閱讀 / >> 向史上最暢銷的漫畫《ONE PIECE》學領導，打造你的熱血團隊
2019年7月31日 · 面試和履歷的自我介紹，怎麼答？. 套用5種範例，大幅提升錄取率！. 找工作的時候，無論是投履歷、面試，都需要一段好的自我介紹。. 能把自己的經歷和特質說得動人，自然能抓住雇主的眼光！. 一段好的自我介紹該怎麼寫、怎麼說？. 切記，關鍵在於包含兩 ...
2019年7月2日 · 臺灣證券交易所說明，「非擔任主管職務之全時員工薪資資訊」將聚焦於企業常態的全時員工薪資水準，明年起將再增加前述全時員工之「薪資中位數」，循序提升員工薪酬資訊透明度。 哪些是該產業中，薪水最高的公司？ 誰又是薪水偏低的企業？ 比較各產業的平均薪資，誰高、誰低？ 《經理人月刊》從證交所的資料整理出 3 大要點，幫你一次解讀！ 1. 你的產業中，最敢給的是誰？ 以下將上市及上櫃的公司資料合併整理，羅列出平均年薪最高與最低薪企業。 其中，金融業在上櫃稱為金融業、上市稱為金融保險業，在此合併排序。 整理 / 韋惟珊. 2. 員工平均年薪破 150 萬的有 42 家企業！ 依照平均年薪的高低來排序，我們列出 3 種收入水準的高薪企業，羅列如下： 年薪 250萬以上，2家. 聯發科、聯詠.
2023年11月30日 · 日本雙人音樂組合 YOASOBI 今年首度來台舉辦專場演唱會，門票才開賣一秒就全數完售。. 不只在台灣，YOASOBI 的人氣早已席捲全球，其今年推出的單曲《Idol》連續 21 周在 Billboard Japan Hot 100 蟬聯第一，更是第一首在 Billboard Global（不包含北美）上排名第一的日本 ...
2024年5月27日 · 收藏. 在 MBTI 16 型測驗結果之中，ISFJ 守衛者、ISTJ 物流師、INFJ 提倡者、INTJ 建築師 4 人格類型，最能代表職場上「不按牌理出牌的實力派」，在了解 MBTI 測驗中各個傾向的定義 後，本篇接著介紹這 4 大類型的人格，在個人想法、工作態度與職場交際間，可以 ...
2023年8月8日 · 「豐田為什麼要蓋廣瀨工廠？」當時業界議論紛紛，背後的原因是：與其把資金如流水般的投在成本不明的外購零件上，還不如自行研究。
