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  1. Fly, better fly JIN AIR. Smart and practical airline selected by intelligent consumers.

  2. 在真航空官網、手機APP、客服中心以及部分在線旅行社預訂時,皆可在官網的個人空間上查詢預約。 但團體預約等旅行社售出的部分機票可能無法查詢,若有此情形,請洽詢購買的旅行社。

  3. 所有機票均包括了免費托運行李,請參考以下詳細規定。. ㅇ 手提行李- 重量限制:每人只能攜帶一件不超出10KG 的手提行李- 規格限制:三邊總和為115cm以下,每邊不可超過最大值為寬40 cm X 長20cm X 高55 cm※ 額外... 於免稅店內購買後之物品可以要求託運嗎? 如登 ...

  4. 真航空机票运价大致分为一般运价、折扣运价、特价、网上专用价四种。 而在这四种运价中又分为好几种不同的舱位进行销售。 即使是选择了同一个行程,也会因为选择的运价、舱位不同,票价也会不同。

  5. 網上ㆍ手機辦理登機. 是否可以通過網絡/手機辦理登機手續(線上劃位)?. 是的,您可以在網頁或行動APP上進行,並在出發前24小時開始提供。. 經網上/手機應用程式辦理登機手續後,要到哪裡托運行李? 使用網上/手機應用程式辦理登機手續,自助辦理登機手續 ...

  6. 更改ㆍ退款. 購買國際線機票後,我只用了單段行程。. 能退多少錢?. 如果購買的機票是票價規則中的部分可退款機票,退款將經過扣除單程銷售價格和機票的退款費用來計算。. 用於購買的卡已被取消。. 我可以用現金退款嗎?. 在這種情況下,退款通常由 ...

  7. 如何在官網留言? 連接真航空官網 (http://www.jinair.com)後,可在頁面底部的'Q&A'留言。. 請注意,需登入後才可使用此服務。. 什麼時候會收到Q&A的回覆? 我們將按次序盡快回覆您的查詢,但於週末及公眾假期的查詢或特殊查詢,可能會出現回覆延誤。. 客戶服務中心 ...

  8. 請告知我 Incheon國際機場Jin Air的航站樓。 Jinair將在2號航站樓辦理登機手續。 與大韓航空合作的實際航班為真航空時,請使用2號航站樓辦理登機手續。

  9. 手提行李. 機內手提行李限制是? 每人可攜帶一件手提行李。. 尺寸限制:三邊之和不超過 115 cm, 長寬高的上限為高 55 cm,深 20 cm,寬 40 cm※ 額外可攜物品:筆記本電腦,公事包,手袋中其中一項 ※ 手提行李超過免費行李基準時, 在登機門繳納手續費後... 想 ...

  10. 賢明なお客様が選択する, スマートで実用的な航空会社.

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