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硬碟韌體（Firmware）是硬碟讀取時的重要資訊，韌體會在磁片或電路板上，若硬碟壞軌和電路板受損，都會導致硬碟的韌體異常，這些問題需要透過專業的資料救援設備進行修復，才可以救回資料。
硬碟救援的常見種類，無論是HDD、RAID、NAS、SSD、外接式硬碟、USB，或是一般型號筆電等，通通交給黑盒子3C維修專家。救硬碟時有哪些注意事項，透過這篇硬碟資料救援懶人包，瞬間就能明瞭！
1. EaseUS Data Recovery Wizard. 此軟體適合Windows以及MAC的使用者，且使用上淺顯易懂，僅需以下三步驟即可恢復： 一、選擇欲救援的外接式硬碟，於設備選項找尋遺失檔案、資料、文件之硬碟後點選掃描。 二、 軟體開始掃描，會找到所有已刪除、現存的數據、資料、檔案、文件等。 三、於掃描結果中找尋需要恢復的資料，點選「掃描」進行恢復。 2. Ontrack EasyRecovery. 此軟體適合用戶與使用步驟皆與EaseUS Data Recovery Wizard相似，推薦給您！
硬碟資料救援價格表(內有常見硬碟故障報價) 提供硬碟常見故障的資料救援收費範圍，若不明白故障狀況歡迎來電或者線上免費諮詢，將有專人給予建議。
關於硬碟資料救援的費用計算方式，是依照硬碟受損嚴重程度評估，並非以故障硬碟容量、資料量，當作資料救援的報價依據；唯有確認硬碟問題點，並提供合理收費，為凌威科技資料救援服務宗旨。
資料救援參考價目表. *急件處理，需另加急件處理費1000元。 *以上為參考價，報價依故障品狀況而定，依實際檢測結果後另行報價。 *統一客服專線：0800-600386. *服務時間：週一至週五，10:00-18:00. 資料救援參考價目表.
若硬碟容量為2TB以上、碟面刮傷、磁頭汙染、二次開盤等案件須自備材料或支付代購材料費用。 二次開盤案件同意救援後須先支付工本費用$10,000 ~ $20,000元整(可抵扣救援費用)。 硬碟容量8TB以上及SCSI、SAS硬碟，另專案報價。
