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2021年4月9日 · 貨到付款詐騙怎麼處理. 有種詐騙手法是以簡訊通知超商包裹已到店面，通知買家取貨付款，如果消費者已取貨並付款，才發現包裹不是自己買的商品，要退款也求助無門。 加上這類包裹通常都從境外寄來，在已經超取付款完畢的情況下，就算已經報案，要辦理退款、退貨幾乎是不可能的事。 不過現在國內的2大超商全家、7-11從即日起開始推出了協助買家進行退款的完整流程。 4步驟解決聯繫不到賣家的問題. 詐騙包裹有可能是買家在其他網路購買商品後，個資遭外流，導致隨後詐騙集團利用簡訊通知取貨，讓買家無法第一時間查詢包裹內容物。 等到買家領貨並付款完畢拆開包裹後，才會發現自己被騙了。 同樣的情況也會發生在詐騙的一頁式網站中，共通點就是在交易完畢後，訊息被不讀不回或被封鎖，無法透過任何管道聯繫到賣家。
2023年4月24日 · 消費者可撥打日翊客服服務專線立案，轉由專人客服通知廠商，廠商再與消費者聯繫，如確立為詐騙案件將受理並協助退款作業，實際退款時間以各廠商作業時程為主，建議於鑑賞期7天內完成申訴動作。 全家跨境包裹疑似詐騙處理： https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/service_caption.aspx?MN=5&CN=1141....
2024年5月13日 · 貨到付款收到詐騙包裹！ 前物流業者教1招解決. 一名網友於PTT發文表示，自己曾在物流業待過一段時間， 某天上班發現來了很多包裝相似的包裹，這些包裹的金額都不超過500元，都是貨到付款，送貨的大姊就直接說「這種是詐騙包裹，每隔一段時間都會有」，而公司也在會議上提醒，「我們是負責送貨而已，把包裹送到客戶手上才是應該做的事。 至於客戶要不要收，是客戶的事。...
2021年5月11日 · 收到詐騙包裹「已經付錢」怎麼辦？. 行家教1招：可申請退款. 2021/05/11 09:26:00. 生活中心／周羿彣報導. 現在網路購物越來越方便，下完訂單隔天就到 ...
詐騙包裹處理流程. 什麼是詐騙包裹？ 我們以 7-11 定義的詐騙包裹說明： 消費者 並未 下單，仍收到到貨簡訊並前往門市完成繳費取貨 (本次分享事例為此情形) 消費者已取件或賣家收到退還之包裹後，於 “門市現場拆封"發現為空包裹，經消費者至警調單位報案或提告之案件，並簽立切結書。 特別注意！ 其他消費糾紛（如：商品不符或不滿意之退貨問題）是無法受理的喔！ 碰上詐騙包裹該怎麼辦？ 當你遇到詐騙包裹，請不要緊張！ 各家超商都有應對模式，線上就能處理！ 【7-11】 疑似詐騙包裹案件登記 （Link： https://help.shopmore.com.tw/） 跨境包裹疑似詐騙處理專線 02-66366637（服務時間：週一至週日，9:30-23:59） 【全家】
本網站可接受處理的『詐騙包裹』定義如下: (1)消費者並未下單，仍收到到貨簡訊並前往門市完成繳費取貨。 (2)消費者取貨後發現為空包裹，並提供相關資料佐證。
上傳機關：臺北市政府法務局一頁式廣告猖獗，不少消費者透過超商取貨付款後才發現是詐騙包裹!臺北市消保官教你幾招保障自身權利!並首度公開 ...
臺北市政府法務局今（26）日發布消費資訊指出，一頁式廣告詐騙橫行，不少消費者透過超商取貨付款後才發現是詐騙包裹，因賣家多屬境外業者，消保官已協調四大超商業者協助處理退款，未來只要透過超商線上申訴平台或客服中心立案，便能有效讓損失降到 ...
臺北市法務局消保官亦自製宣導影片(連結)，教導民眾如何辨識一頁式廣告詐騙，公開詐騙集團話術及告知消費者正確的退款管道，歡迎消費者轉傳分享，避免落入詐騙陷阱。
2022年1月27日 · 一頁式廣告詐騙橫行，不少消民眾透過超商取貨付款後才發現竟是詐騙包裹。 由於賣家大多屬於境外業者，北市消保官已協調 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 4 大超商業者協助處理這類退款，未來透過超商線上申訴平台或至客服中心立案，以便讓民眾損失降 ...
