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2021年7月20日 · 日本保養品資生堂(Shiseido)2021 年 2 月宣布將個人保養用品系列事業包括: UNO、TSUBAKI、專科等品牌,透過公司分立的方式新成立公司 Fine Today Shiseido,並以約 1600 億日圓讓渡給歐洲 CVC 基金(CVC Capital Partners)投資成立的 Oriental Beauty Holding(簡稱OBH ...
2022年6月20日 · 資生堂全台首座科技概念店,位於台北忠孝SOGO百貨一樓。 資生堂提供. 掌握 Z 世代客群,社群、個人化服務為首要目標. 在「社群互動性」上,資生堂以「數位日式花園」作為設計主軸,呈現日式庭院的意象,打破過去專櫃的陳舊形象,兼具銷售功能和現代感。 Z世代顧客對於美感要求更甚以往,周靖昇指出,主要目的在於吸引新世代消費者拍照打卡,創造社群話題素材。 科技概念店也設置全新儀器,提供消費者「商品外的服務」。 例如從日本引入的「鏡面肌膚檢測儀」,由資生堂東京實驗室開發,消費者只需要透過鏡面上方的鏡頭,就能在 5 分鐘內藉由即時影像,讓AI分析出當前的膚質狀況。 此外,該款化妝鏡也兼有虛擬試妝的功能,顧客能透過電子郵件或QR CODE,儲存最適合自己的彩妝或保養組合。
2019年7月5日 · 這些婦女往往沒有足夠的時間每天保養肌膚,資生堂希望藉由 Optune 為她們創造一種便利護膚方式。 資生堂在 2018 年 3 月首度推出 beta 版 Optune 機器,當時也獲得各界廣泛的迴響。蒐集用戶反饋,並經過一年多的改良,資生堂如今才正式推出這項訂閱服務。
2017年3月17日 · 台北市產發局公布台灣資生堂的通路業績,占全台化妝品市場約 25%,2016 年近百億元營收中,將近 2 成 5 就是來自各地 566 家專門店。 年收破千萬元的店家,更集中在濁水溪以南的區域。 53 歲的葉淑芳正是扮演資生堂打進鄉村的重要角色。 從她的故事,能看出資生堂在地化「播種」的辛勤過程。 1990 年資生堂進駐之前,西螺的女性根本不化妝也不保養。 在別人眼中毫無機會的市場,葉淑芳從零做起,教顧客清潔、保養到化妝、卸妝;客戶開始會保養皮膚之後,就開始教她們防曬。 這裡的顧客務農居多,每天頂著大太陽工作,曬傷、皮膚暗沉是主要問題。 在她的一步步細心教導下,左鄰右舍的婆婆媽媽也慢慢「變美」。 「我自己覺得做這工作滿開心的啦! 從一個顧客不會化妝,我來教會她,也可從中獲得成就感。
2006年12月26日 · 最近,日本資生堂(Shiseido)社長前田新造(Shinzo Maeda)做了一個顛覆化妝品業的決定,那就是廢除美容顧問(Beauty Consultant;簡稱BC)的業績達成制度。 業績達成度與績效、升遷、獎金息息相關,而且,這是所有的化妝品業界都有的制度,為什麼他會他做出這種破天荒的決定? 他在想什麼? 事實上,2005年6月就任資生堂社長的前田新造,早在10年前就思考廢除美容顧問業績制,因為資生堂要轉型成為「100%顧客導向」的企業,同時也要走向「顧客導向的行銷」,這是要朝向超級品牌所做的倒三角形思考。 前田新造表示,「100%顧客導向」的精神,就是要讓美容顧問徹底滿足每一名臨櫃的顧客,要先能營造大環境,美容顧問才能做到這種境界。
2020年8月26日 · wikimedia commons. 資生堂也對朝線上發展的進程設下新的展望,預計 2030 年 90%~100% 的行銷費用都轉往數位廣告 ,2019 年時這個數字只有 50%。 魚谷雅彥表示,數位廣告能夠精準打到目標客群,投資報酬率非常高。 同時,也希望全球電商銷售比例在 2023 年能提升到 25%(2019 年僅 13%),而針對疫情較早趨緩、銷售表現良好的中國地區,則希望在 2023 年將電商銷售比例從 34%~50%。 在最近的財報會議上,魚谷雅彥聲稱「(中國)不用多久就會超越美國,成為全球最大的化妝品市場。 」資生堂計畫將借助電商巨頭阿里巴巴的線上通路,並搭配「直播電商」的方式促進線上銷售成長,以達成 2023 年電商銷售額占中國地區一半的目標。
2016年8月4日 · 而根據資生堂的調查結果,50 歲以上女性化妝品消費金額佔市場總額的 46.7%,經歷過日本經濟黃金時期的媽媽們奶奶們所帶來的中老年化妝品市場規模超過 1.6 萬億日元。 其中最先行動的莫過於日本最大化妝品公司資生堂,2015 年 1 月,資生堂推出了新品牌