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  1. 住宿業發展趨勢 (2024年) 根據行政院主計總處110年第11次修訂「中華民國行業統計分類」之定義,住宿業係指「從事短期或臨時性住宿服務之行業。. 」諸如旅館、旅社、民宿及露營區等均屬之,而分類中又將住宿業進一步細分為短期住宿業、其他住宿業,各細業 ...

  2. 2022年6月8日 · 財訊. 根據《財訊》報導,瑞普萊坊市場研究部總監黃舒衛補充,旅館經營模式概分為自資自營、加盟連鎖、租賃經營、委託經營等 4 種,但簡單從物業所有權的角度來看,可分為「重資產」、「輕資產」兩大類。 重資產的自資自營業者包括:王朝大酒店、國賓、福華、西華、華園、華泰、神旺等,以及連鎖加盟的大直萬豪、W Hotel;輕資產則有晶華、喜來登、寒舍艾美、艾麗、寒沐、寒居等。 延伸閱讀: 西華飯店今熄燈、將改建成豪宅! 為何商務飯店難獲利,賣房反而更有賺頭? 黃舒衛分析,新冠疫情讓不動產投資、經營出現結構性的轉變,其中又以海嘯第一排的旅館業者轉型、調整最快。 「重資產」因負擔沉重的財務壓力、經營挑戰,又遇上政策鼓勵都更、危老重建,因此出售或活化成為企業轉型、存活的最佳出路。

  3. 2022年12月26日 · 飯店經營策略與旅客體驗感受環環相扣,KPMG研究發現,每段良好客戶關係都具有幾個共同元素,我們將其歸納為卓越體驗的 六大元素,分別為:誠信、解決方案、期望、時間與精力、個性化以及同理心。 他們緊密地交織在一起,企業可以了解顧客在不同接觸點的需求與感受。 我想透過這六大元素的其中幾項作為舉例,結合現在的趨勢,提供飯店業者做為因應時局、提升旅客體驗的參考依據。 誠信 (Integrity): 隨著消費者開始重視永續環保,飯店業者應避免使用一次性塑膠製品、減少食物浪費與非必要消耗。 導入對生態友善的新措施;例如以本地產製的泡沫給皂機取代小包裝盥洗用品、選擇以有機材料製成且生產過程合乎倫理的床單已取得消費者信賴。

  4. 飯店可以利用AR提供房內的互動元素(例如地圖和吸引點),以數位方式呈現飯店的歷史,並在顧客位於飯店特定區域時提供相關訊息。 例如,英國的Hub Hotel運用AR技術,為顧客提供有關當地景點的額外資訊。

  5. 2021年2月2日 · 對傳統的旅館業者而言,情況似乎壞的不能再壞了。. 早在2020年以前,Airbnb的影響力早已超過大型連鎖飯店,成為具影響力的住宿服務提供商,由於共享經濟住宿無須支付與飯店相同的商業稅,它的住宿費用相對親民,人們旅遊習慣的改變,也構成 ...

  6. 在數位化轉型的潮流中,人們對永續的要求不斷提高,企業社會責任(CSR)日益被看重飯店業正面臨著重新定義營運策略的重要時刻。. 為了加強環境、社會、治理(ESG),以及企業社會責任(CSR)目標,同時是飯店業專家、技術顧問、公開發言人和發明家的 ...

  7. QuickseeK ESGdata針對10家飯店進行ESG聲譽分析,並按照分數(滿分為10分)列出以下排行,數據顯示晶華聲譽分數達8.9分、總聲量7049筆,雙雙穩居龍頭;第二名的雲品聲譽分數為8.3分、總聲量4181筆,與晶華有明顯差距;第三名國建飯店的聲譽分數7.6分,領先寒舍(7. ...

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