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  1. apple支援是什麼? 相關

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    • 以個人化的方式為您的所有 Apple 產品和服務提供解決方案

      • 「Apple 支援」以個人化的方式為您的所有 Apple 產品和服務提供解決方案。 瞭解如何管理您的訂閱項目、重置 Apple ID 等等。 與真人交談以針對問題進行故障診斷,或取得引導式的逐步解決方案,自己動手解決問題。
      apps.apple.com/tw/app/apple-支援/id1130498044
  1. 其他人也問了

  2. 為了確保在更換電池期間取得 Apple電池,建議你造訪 Apple 直營 或 Apple 授權維修中心 。. 若你需要更換新的轉接器來為 Apple 裝置充電,建議你選購 Apple 電源轉接器。. 此外,非原廠的替換顯示器可能會有較差的視覺品質,且可能無法正常運作。. Apple 認證 ...

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    • Apple支援app 是什麼?
    • Apple支援app 功能全面了解
    • Apple支援有哪些功能?
    • 功能總結

    「Apple支援」App 是由蘋果推出的線上Apple產品技術支援與服務專屬應用程式,能夠以個人化方式管理Apple產品、訂閱內容和 Apple ID 帳號等問題。 比較特別是還提供線上真人蘋果客服,能夠針對各種問題進行各類故障診斷b,要是發現iPhone電池異常耗電、突然關機、無法開機或相機無法打開等問題,發現硬體有異常需維修,都可以先透過Apple支援快速尋找附近Apple授權維修中心或蘋果直營店 Genius Bar 進行預約維修。 簡單來說「Apple支援」算是一款提供完整售後服務的支援工具,能利用這款 App 排除找出各種問題,甚至可以利用線上客服透過文字或電話排除設備或操作上錯誤。 不過預設 iOS 和 iPadOS 系統都不會安裝,需額外透過 App Store 下載「Appl...

    底下會教大家如何使用「Apple支援」App ,以及利用圖文詳細講解各項選單,到底能夠實現哪些功能,開啟登入「Apple支援」App 後,能夠顯示裝置詳細資訊頁面四大功能,分別是: 1. 裝置資訊:最上方會顯示蘋果裝置名稱、保固日期與裝置詳細資料。 2. 常見問題:中央主題區塊會顯示最常碰見的問題類型,像是硬體維修、裝備效能、訂閱與購買項目、Apple Store 訂單、密碼與安全性和更新備份與回復等問題。 3. 訂閱服務:最下方則是Apple服務訂閱項目,包含 Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade 等。 4. 產品清單:會顯示當前 Apple ID 綁定的蘋果裝置。 在支援主題選單,會依照不同蘋果裝置顯示結果也會不同,主題會以多數人最常碰見的問題進行陳列,如...

    查詢設備保固資訊、支援維修紀錄

    想要查詢當前 iPhone、iPad 、Mac 或 Apple 產品保固狀態,可以直接點選「裝置詳細資料」,就能查詢保固有限期限,甚至還能夠查詢設備序號、版本與機型,要是過去三個月內有支援維修紀錄都能直接查閱。

    硬體維修與故障排除

    要是發生 iPhone 螢幕或背面摔裂、相機打不開或無法開機等硬體故障時,可以直接利用 Apple支援「維修與物理損壞」選擇需要維修的項目。 例如多數iPhone用戶最在意電池健康度問題,如果想要檢測電池是否有問題,在 Apple支援「電池服務」也整合電池健康度檢測功能,另外會給出最佳化電池續航力建議設定。 要是發現有其他問題無法解決,能夠利用底下線上對談或通話聯繫蘋果客服。 當然發現 iPhone 無法充電、相機、實體按鍵、Face ID 或指紋辨識功能異常,底下會有相關技術文件可以參考,或是直接利用親自送修功能,尋到附近的授權維修中心,或線上聯繫蘋果客服。

    各種裝置效能相關問題

    Apple支援內還能提供「裝置效能」功能錯誤排除,要是發現電池效能、行動網路服務、App閃退、螢幕顯示異常、滑起來卡卡的、iPhone突然關機或重開機等問題,都可以透過裝置效能清單中查詢找出解決辦法。 通常比較常碰見是 iPhone 行動網路問題,像是會出現沒有服務、搜尋中或訊號很弱,通常這些都會直接導到各家電信業者網頁上,如問題沒辦法解決同樣是可以聯繫蘋果客服或線上預約維修。

    看完以上《Apple支援》App功能教學後,是否感覺幾乎所有常見蘋果產品軟硬體問題,都能夠過Apple支援來解決? 確實蘋果官方推出的Apple支援服務,主要是不需依賴支援網頁,直接透過支援App會更清楚又更快速排除各類軟硬體錯誤,像是Apple ID帳號異常、訂購退款申請或硬體故障等問題,能有詳細技術支援文件可參考,也別忘記要善加利用線上客服協助處理,就不用疑神疑鬼,誤認為是自己硬體故障。 延伸技巧: 1. 疫苗接種數位證明如何存入Apple錢包?兩步驟用Pass2U輕鬆搞定 2. MFi認證怎麼查詢?必學一鍵秒查Apple MFi 配件真假 3. iPhone遊戲勿擾模式如何設定?兩招打造自動化iOS勿擾遊戲b模式

  3. 透過「家人共享」,你可以與家人共享 iTunes 和 App Store 購買項目、如 iCloud+ 等 Apple 訂閱項目,以及更多內容。 家長也可以使用「購買前詢問」來核准孩子的購買項目。

  4. 我的支援 - 官方的 Apple 支援. 取得維修、預約及技術支援案件的最新資訊。 購買或註冊 AppleCare 產品。 還有更多內容。 登入「我的支援」 尋求支援. 我們可協助你找到最佳的支援選項。 立即開始. 「支援」App. 為你的 Apple 產品取得個人化的解決方案。 下載「Apple 支援」App. 使用「我的支援」取得使用中的 Apple 產品的最新資訊。 查看維修和預約狀態,還能查詢產品講座。

  5. 「Apple 支援以個人化的方式為您的所有 Apple 產品和服務提供解決方案瞭解如何管理您的訂閱項目、重置 Apple ID 等等。 與真人交談以針對問題進行故障診斷,或取得引導式的逐步解決方案,自己動手解決問題。

  6. 取得 Apple 輔助使用功能的技術支援. 以 American Sign Language 聯絡支援. 教育客戶支援:1-800-800-2775. 「Apple 商務管理」支援:1-866-902-7144. Apple Cash 和個人對個人付款:1-877-233-8552. 加拿大. 1-800-263-3394. 聯絡 American Sign Language 支援(英文). 聯絡 American Sign Language 支援 ...