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和泰產險致力打造友善的服務環境，已於各分公司服務據點設置無障礙設施，包含室外通道設有無障礙坡道、於營業處所設置服務鈴、電梯點字板、友善服務櫃臺備有老花眼鏡、放大鏡等設施，並提供專人協助六十五歲以上及身心障礙客戶洽辦業務，全體同仁主動提供客戶全方位之友善服務。 備註： 各據點金融友善設施資訊（另開新視窗） 友善服務措施之執行情形（另開新視窗） 保險業金融友善服務準則. 本公司遵守「保險業金融友善服務準則」，其他更多資訊，請參照如下： 保險業金融友善服務準則（另開新視窗） 保險業金融友善服務準則實務作業問答集（另開新視窗） 保險業承保身心障礙者處理原則（另開新視窗） 保險業務員協助身心障礙者投保機制（另開新視窗） 保險業務員協助身心障礙者投保機制易讀版（另開新視窗）
2021.06和泰產險各據點之無障礙環境. 和泰產險總/分公司、服務中心、通訊處金融友善設施資訊一覽表. 單位名稱辦公地點所在樓層. 服務鈴電梯電梯點字版無障礙坡道. 專人服務(同仁主動協助) 備註.
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