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2022年7月5日 · 親愛的客戶您好： 近來發現疑似詐騙集團偽冒本行服務人員名義，寄發簡訊要求客戶加入LINE帳號，企圖騙取客戶個人資料或以其他不法方式進行詐騙。 提醒您，本行並未透過電話、簡訊或其他社群媒體要求客戶加入非官方LINE帳號，本行不會在通知郵件中附上連結後登入、下載、及填寫含個資之資料後回覆，以避免遭惡意人士偽冒變造為釣魚網站，如有上述連線作業需求請逕至本行官方網站或業務網站進行連線。 為確保您自身的權益，請提高警覺，勿輕信不明來電、不實簡訊、社群連結或網站等。 如有疑問，請撥打本行客服電話04-22273131、0800-033175 (限市話)或撥打165反詐騙諮詢專線。 反詐騙參考資料： 內政部警政署165全民防騙網 https://165.npa.gov.tw/#/
合庫客戶於LINE官方帳號中,至指定頁面完成綁定個人化服務,即可啟用專屬通知,以滿足行動時代對「知」的即時需求。 合庫LINE官方帳號i秘書於2019年12月26日誕生,近年陸續推出多項金融諮詢與便捷服務,好友人數也在短短兩年突破285萬人次,透過i秘書服務對話式問答及融入生活的場景設計,使用量也較去年同期成長150%。 這次針對詢問度最高的消費者即時消費通知、萬元領款及轉帳通知都有設計量身服務;在疫情催生零接觸商機的情況下,信用卡小額盜刷風險飆新高,為防堵盜刷,只要透過綁定個人化服務,即可啟用信用卡消費通知,讓每一筆刷卡消費都可第一時間收到提醒通知,即時掌握信用卡交易資訊,以降低被盜刷的風險。
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